Service des eaux à Itancourt

Le distributeur d'eau à Itancourt est la mairie. Le numéro de téléphone de Itancourt est le 03 23 65 51 60. Le prix de l'eau à Itancourt est de 1,56 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à Itancourt : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la mairie d'Itancourt. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Itancourt. C'est le fournisseur d'eau à Itancourt qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Itancourt

Afin de contacter Itancourt, il faut téléphoner au 03 23 65 51 60. La mairie d'Itancourt est situé 7 rue de la Mairie 02240 Itancourt.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Itancourt : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie d'Itancourt qu'il faut joindre, au 03 23 65 51 60 ou via Internet.

Service des eaux à Itancourt
Nom officiel 💧 Itancourt
Service téléphonique 03 23 65 51 60
Courrier postal
7 rue de la Mairie
02240  Itancourt

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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Itancourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Itancourt

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d'Itancourt, c'est la mairie qui assure cette mission. Dans ce contexte, la commune exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Itancourt met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Itancourt qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Itancourt

Souscription du contrat eau à Itancourt

Lors d'un emménagement à Itancourt, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Itancourt dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Itancourt

La clôture du contrat d'eau à Itancourt doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au fournisseur de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec le fournisseur, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on considère que les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Itancourt

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Itancourt, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,56 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Itancourt ?

Le prix de l'eau à Itancourt est de 1,56 € / m3.

Pour les habitants de la commune d'Itancourt, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Itancourt à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Itancourt ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Itancourt sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Itancourt, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Itancourt ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune d'Itancourt, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Itancourt ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Itancourt, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau au 03 23 65 51 60.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Itancourt est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Itancourt

Indicateurs de la qualité de l'eau à Itancourt (02240)
Qualité de l'eau à Itancourt Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 77.8
Indice linéaire de pertes en réseau 2.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 6.72%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Itancourt
Pourcentage de factures impayées 12.01%
Taux de réclamations 6.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Itancourt

Conformité microbiologique à Itancourt

Itancourt diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Itancourt

Itancourt propose une eau du robinet ayant répondu à 77.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Itancourt

Les fuites sur le réseau de distribution Itancourt sont estimées à 2.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Itancourt

Le pourcentage de renouvellement moyen à Itancourt est estimé à 6.72%. Ce taux équivaut aux chiffres de Itancourt sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Itancourt

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Itancourtois et Itancourtoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Itancourt ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Itancourt

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Itancourt est de 12.01% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 6.4 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Itancourt. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les soucis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Itancourt sont considérés.

L'eau potable à Itancourt provient des ouvrages de Itancourt :

  • Puits "La Bosse ZD 91" identité brgm : 0065-2X-0051 (ancien) ou BSS000EWSE (nouveau)

Service de l'eau à Itancourt : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Itancourt ?

Le service de l'eau à Itancourt s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Itancourt ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Itancourt s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir le distributeur.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Itancourt ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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