SAUR Aisne Iron : Service des eaux à Iron
L'eau à Iron : l'accès à l'eau potable
Le service des eaux est géré par SAUR Aisne et dessert 222 habitants à Iron. C'est le fournisseur d'eau à Iron à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Afin de contacter SAUR Aisne, il faut téléphoner au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est situé au 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.
Mise en sercice du compteur d'eau à Iron (02510)
Demander l'ouverture du compteur d'eau à IronPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Iron, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Aisne. Il est possible pour cela de contacter le 03 60 56 40 00.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Iron). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Iron. (Service gratuit)
Il faut savoir qu'à Iron, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Aisne
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Aisne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Aisne peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Iron
Pour démarrer votre abonnement eau à Iron, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Iron, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Iron, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Liste des documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Iron, il faut présenter ces documents à SAUR Aisne :
- adresse postale à Iron ;
- date prévue d'emménagement à Iron ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune d'Iron, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Iron.
La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d'Iron et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.
Qualité des services et qualité de l'eau à Iron
Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Iron. SAUR Aisne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Iron | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 75m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 2.1% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Iron |
| Taux de factures impayés | 9.07% |
| Taux de réclamations | 5.69/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Aisne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
En cas de soucis, SAUR Aisne est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.
Conformité au niveau physico chimique
SAUR Aisne repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes par fuites avec SAUR Aisne
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 75 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Renouvellement du réseau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Iron est 2.1%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Aisne sur les cinq dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Iron est situé à 9.07% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 5.69 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Aisne. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Iron sont considérés.
Collectivités gérées par SAUR Aisne
Prix de l'eau à Iron
Prix de l'eau à Iron (02510)
5.04€ m3
Le prix moyen de l'eau potable à Iron au 1er janvier 2019 est de 1,99€ / m3 auquel il faut rajouter 3,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.04€ le mètre cube d'eau.
Le tarif pour l'eau à Iron change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Iron. Plus la population est répartie sur Iron et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Iron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Hannapes Iron Tupigny.
Evolution du prix de l'eau à Iron sur les dernières années
Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.
Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment changer de fournisseur d'eau potable à Iron ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Iron, il est donc nécessaire de contacter SAUR Aisne.
En effet, c'est la collectivité d'Iron a choisi de mandater SAUR Aisne afin de se charger de distribuer l'eau à Iron.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Iron
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Iron, vous devez contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.
Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Iron, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux à Iron
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux de maintenance programmés
Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Les Ironnais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Iron peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Iron ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aisne se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.
Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme SAUR Aisne, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune d'Iron.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à IronLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Ironnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Aisne.
Infos concernant la commune d'Iron
Iron fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Hannapes Iron Tupigny.
La mairie est située à l'adresse Rue du Moulin 02510 Iron. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 60 63 93.
Iron est composé de 222 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Iron
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