Veolia Eau Goussancourt : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et approvisionne 110 personnes à Goussancourt. C'est le bon service des eaux à Goussancourt à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Goussancourt avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Goussancourt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Goussancourt). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Goussancourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Goussancourt, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Goussancourt

Pour démarrer votre abonnement eau à Goussancourt, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Goussancourt, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Goussancourt, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Goussancourt, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Goussancourt ;
  • date prévue d'emménagement à Goussancourt ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Goussancourt, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Goussancourt.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Goussancourt et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Goussancourt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Goussancourt.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Goussancourt : Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Goussancourt : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Goussancourt.

Qualité des services et qualité de l'eau à Goussancourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Goussancourt. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Goussancourt (02130)
Qualité de l'eau à Goussancourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 84.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.31%
Taux de réclamations 1.98/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 84.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Goussancourt est 1.7%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Goussancourt se situent en moyenne aux alentours de 1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Goussancourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Goussancourt monte à 6.31% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.98 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Goussancourt sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Goussancourt

Le tarif pour l'eau à Goussancourt fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Goussancourt. Plus la population est répartie sur Goussancourt et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Goussancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Goussancourt depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Goussancourt ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Goussancourt, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Goussancourt a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Goussancourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Goussancourt

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Goussancourt, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Goussancourt, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Goussancourt

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Goussancourtois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Goussancourt ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Goussancourt ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eauintervient afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Goussancourt.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à GoussancourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Goussancourtois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Goussancourt

Goussancourt fait partie de la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La mairie est située à l'adresse 10, Petite rue 02130 Goussancourt. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 71 60 89.

Goussancourt est composé de 110 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Goussancourt

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