Régie de Chauny Tergnier La Fère : Service des eaux Fressancourt

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Régie de Chauny Tergnier La Fère et fournit 210 personnes à Fressancourt. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fressancourt qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Régie de Chauny Tergnier La Fère, il suffit de composer le 03 23 39 94 94. Régie de Chauny Tergnier La Fère est placé 57 Boulevard Gambetta 02300 CHAUNY.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fressancourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Fressancourt, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie de Chauny Tergnier La Fère. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 23 39 94 94.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fressancourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fressancourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fressancourt, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de Chauny Tergnier La Fère

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie de Chauny Tergnier La Fère se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie de Chauny Tergnier La Fère est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Fressancourt

Pour démarrer votre abonnement eau à Fressancourt, il faut rentrer en contact avec Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03 23 39 94 94. En cas d'arrivée sur Fressancourt, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Fressancourt, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fressancourt
Nom officiel 💧 Régie de Chauny Tergnier La Fère
Service téléphonique 03 23 39 94 94
Courrier postal
57 Boulevard Gambetta
02300  CHAUNY
Courrier en ligne accueil@ctlf.fr
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Fressancourt, il faut présenter la documentation suivante à Régie de Chauny Tergnier La Fère :

  • adresse à Fressancourt ;
  • date d'arrivée à Fressancourt ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Fressancourt, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Fressancourt.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Fressancourt et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Fressancourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Fressancourt, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Fressancourt : Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Fressancourt : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Fressancourt.

Qualité de l'eau et des services associés à Fressancourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Fressancourt. Régie de Chauny Tergnier La Fère publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Fressancourt (02800)
Qualité de l'eau à Fressancourt Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Fressancourt
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 36.95%
Taux de réclamations 2.8/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie de Chauny Tergnier La Fère distribue une eau recensant pas moins de 6 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Régie de Chauny Tergnier La Fère se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie de Chauny Tergnier La Fère respecte les 6 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Régie de Chauny Tergnier La Fère

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie de Chauny Tergnier La Fère sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Fressancourt sont d'environ 2.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Fressancourt pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Fressancourt est de 36.95% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.8 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Régie de Chauny Tergnier La Fère. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Fressancourt sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie de Chauny Tergnier La Fère

Prix de l'eau à Fressancourt

Le prix de l'eau à Fressancourt change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Fressancourt. Plus la population est répartie sur Fressancourt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fressancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fressancourt depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Fressancourt ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Fressancourt, il faut alors joindre Régie de Chauny Tergnier La Fère.

Certes, c'est la collectivité de Fressancourt a délégué Régie de Chauny Tergnier La Fère pour l'eau potable à Fressancourt.

Eau coupée ? Qui appeler à Fressancourt

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Fressancourt, il est recommandé de joindre Régie de Chauny Tergnier La Fère au 03 23 39 94 94.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Fressancourt, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Fressancourt

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Fressancourtois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Fressancourt peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Fressancourt ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie de Chauny Tergnier La Fère se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Régie de Chauny Tergnier La Fère, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Fressancourt.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FressancourtLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Fressancourtois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie de Chauny Tergnier La Fère.

Informations à propos de Fressancourt

Fressancourt fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La mairie est située à l'adresse 1 grande rue 02800 FRESSANCOURT. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 56 46 54.

Fressancourt est composé de 210 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fressancourt

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !