Agglo du Saint-Quentinois : Service des eaux Essigny-le-Petit

L'eau est gérée par Agglo du Saint-Quentinois et dessert 377 habitants à Essigny-le-Petit. Il s'agit du fournisseur d'eau à Essigny-le-Petit avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Agglo du Saint-Quentinois, il est nécessaire de composer le 03 23 63 68 45. Agglo du Saint-Quentinois est placé 58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Essigny-le-Petit avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Essigny-le-Petit, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Agglo du Saint-Quentinois. Il est possible de le faire en appelant le 03 23 63 68 45.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Essigny-le-Petit). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Essigny-le-Petit pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Essigny-le-Petit, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Agglo du Saint-Quentinois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Agglo du Saint-Quentinois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Agglo du Saint-Quentinois est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Essigny-le-Petit

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Essigny-le-Petit, il suffit de se mettre en contact avec Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45. Si vous déménagez sur Essigny-le-Petit, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Essigny-le-Petit, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Essigny-le-Petit
Nom officiel 💧 Agglo du Saint-Quentinois
Service téléphonique 03 23 63 68 45
Courrier postal
58, Boulevard Victor Hugo
02100  Saint-Quentin

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Essigny-le-Petit, il faut présenter la documentation suivante à Agglo du Saint-Quentinois :

  • adresse exacte à Essigny-le-Petit ;
  • date d'arrivée à Essigny-le-Petit ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Essigny-le-Petit, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Essigny-le-Petit.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger d'Essigny-le-Petit et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Essigny-le-Petit ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d'Essigny-le-Petit.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère d'Essigny-le-Petit : Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Essigny-le-Petit : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau d'Essigny-le-Petit.

Qualité des services et qualité de l'eau à Essigny-le-Petit

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Essigny-le-Petit. Agglo du Saint-Quentinois partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Essigny-le-Petit (02100)
Qualité de l'eau à Essigny-le-Petit Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.9%
Fuites d'eau 78m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.9%
Fréquence des interruptions 0.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.18%
Taux de réclamations 11.98/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Agglo du Saint-Quentinois respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Agglo du Saint-Quentinois se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Agglo du Saint-Quentinois repecte ces critères à 97.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Agglo du Saint-Quentinois

Les problèmes de pertes sur le réseau Agglo du Saint-Quentinois sont estimées à 78 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Essigny-le-Petit est estimé à 6.9%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Agglo du Saint-Quentinois sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Essigny-le-Petit sont d'environ 0.95 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Essigny-le-Petit pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Essigny-le-Petit est situé à 9.18% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 11.98 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Agglo du Saint-Quentinois. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Essigny-le-Petit sont considérés.

Collectivités gérées par Agglo du Saint-Quentinois

Prix de l'eau à Essigny-le-Petit

Prix de l'eau à Essigny-le-Petit (02100)


5.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Essigny-le-Petit au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,82 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.12€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Essigny-le-Petit, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Essigny-le-Petit depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Essigny-le-Petit ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Essigny-le-Petit, il est donc nécessaire de contacter Agglo du Saint-Quentinois.

En effet, c'est la collectivité d'Essigny-le-Petit a confié Agglo du Saint-Quentinois pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Essigny-le-Petit.

Que faire en cas de coupure d'eau à Essigny-le-Petit

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Essigny-le-Petit, il est nécessaire d'appeler Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Essigny-le-Petit, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Essigny-le-Petit

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Essignyacois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d'Essigny-le-Petit peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Essigny-le-Petit ou si une fuite importante a lieu, Agglo du Saint-Quentinois se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Agglo du Saint-Quentinois, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes d'Essigny-le-Petit.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Essigny-le-PetitIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Essignyacois des coupures . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Agglo du Saint-Quentinois.

Infos concernant la commune d'Essigny-le-Petit

Essigny-le-Petit fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.

La mairie est située à l'adresse 273, rue Saint-Quentin 02100 Essigny-le-Petit. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 07 96 79.

Essigny-le-Petit est composé de 377 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Essigny-le-Petit

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