Service des eaux à Erlon

L'eau est gérée par SIAEP d'Erlon et dessert 292 citoyens à Erlon. C'est ce service des eaux à Erlon à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SIAEP d'Erlon, il est possible d'appeler au 03 23 20 58 46. SIAEP d'Erlon se trouve à l'adresse 7 rue de l'Arbrisseau 02250 Erlon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Erlon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Erlon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP d'Erlon. Il est possible de le faire en appelant le 03 23 20 58 46.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Erlon). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Erlon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Erlon, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP d'Erlon

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP d'Erlon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP d'Erlon est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Erlon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Erlon, il suffit de contacter SIAEP d'Erlon au 03 23 20 58 46. En cas d'emménagement sur Erlon, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Erlon, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Erlon
Nom officiel 💧 SIAEP d'Erlon
Service téléphonique 03 23 20 58 46
Courrier postal
7 rue de l'Arbrisseau
02250  Erlon

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Erlon, il faut présenter cette liste de documents à SIAEP d'Erlon :

  • adresse postale à Erlon ;
  • date prévue d'arrivée à Erlon ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Erlon, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Erlon.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d'Erlon et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Erlon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d'Erlon.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d'Erlon : Syndicat d'adduction d'eau d'Erlon et de Marcy-sous-Marle.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Erlon : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat d'adduction d'eau d'Erlon et de Marcy-sous-Marle qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau d'Erlon.

Qualité de l'eau à Erlon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Erlon. SIAEP d'Erlon publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Erlon (02250)
Qualité de l'eau à Erlon Mesures
Conformité microbiologique 9%
Conformité physico-chimique 9%
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Erlon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Erlon
Taux de factures impayés 3.76%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Erlon

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP d'Erlon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP d'Erlon doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP d'Erlon distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP d'Erlon

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP d'Erlon sont estimées à 2.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Erlon monte à 3.76% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP d'Erlon. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Erlon sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP d'Erlon

Prix de l'eau à Erlon

Le prix de l'eau à Erlon change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Erlon. Moins les habitants sont regroupés sur Erlon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Erlon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau d'Erlon et de Marcy-sous-Marle à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Erlon depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Erlon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Erlon, le particulier doit contacter SIAEP d'Erlon.

Certes, c'est la collectivité d'Erlon a délégué SIAEP d'Erlon pour la distribution d'eau à Erlon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Erlon

En général, en cas de coupure d'eau à Erlon, il est conseillé de contacter SIAEP d'Erlon au 03 23 20 58 46.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Erlon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Erlon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau. Les Erlonais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Erlon peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Erlon ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP d'Erlon se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SIAEP d'Erlon, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants d'Erlon.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à ErlonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Erlonais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP d'Erlon.

Informations à propos d'Erlon

Erlon fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d'eau d'Erlon et de Marcy-sous-Marle.

La mairie est située à l'adresse 7 rue Arbrisseau 02250 ERLON. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 20 58 46.

Erlon est composé de 292 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Erlon

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