SAUR Aisne : Service des eaux Coyolles

L'eau à Coyolles : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Aisne et alimente 388 résidants à Coyolles. Il s'agit du fournisseur d'eau à Coyolles qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Aisne, il faut téléphoner au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est placé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Ouverture du compteur eau à Coyolles (02600)

Je souhaite mettre en service l'eau à CoyollesAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Coyolles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aisne. Il est possible pour cela de contacter le 03 60 56 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Coyolles). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Coyolles. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Coyolles, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aisne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Aisne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aisne est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Coyolles

Pour démarrer votre abonnement eau à Coyolles, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Coyolles, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Coyolles, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Coyolles, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Aisne :

  • adresse physique à Coyolles ;
  • date prévue d'arrivée à Coyolles ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Coyolles, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Coyolles.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Coyolles et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Coyolles ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Coyolles.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Coyolles : Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Coyolles : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Coyolles.

Salubrité de l'eau à Coyolles

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Coyolles. SAUR Aisne partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Coyolles (02600)
Qualité de l'eau à Coyolles Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Coyolles
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Coyolles
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Coyolles
Taux de réclamations Données indisponibles pour Coyolles

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Aisne distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Aisne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aisne distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Aisne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 100 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Coyolles

Prix de l'eau à Coyolles (02600)


8.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Coyolles au 1er janvier 2019 est de 3,52€ / m3 auquel il faut rajouter 4,60 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.12€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Coyolles varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Coyolles. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Coyolles et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Coyolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Coyolles sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Coyolles ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Coyolles, le particulier doit contacter SAUR Aisne.

Présicément, c'est la collectivité de Coyolles a mandaté SAUR Aisne pour l'eau potable à Coyolles.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Coyolles

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Coyolles, il est nécessaire d'appeler SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Coyolles, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Coyolles

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Coyollais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Coyolles peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Coyolles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aisne se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Aisne, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Coyolles.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à CoyollesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Coyollais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Aisne.

Infos concernant la commune de Coyolles

Coyolles fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 02600 Coyolles. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 96 03 97.

Coyolles est composé de 388 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coyolles

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09 71 07 85 19