Veolia Eau Buire : Service des eaux

L'eau à Buire : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 884 habitants à Buire. C'est le bon service des eaux à Buire à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Buire (02500)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BuirePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Buire, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Buire). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Buire. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Buire, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Buire

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Buire, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Buire, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Buire, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Buire, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse à Buire ;
  • date d'arrivée dans le logement à Buire ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Buire, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Buire.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Buire et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Buire

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Buire. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Buire (02500)
Qualité de l'eau à Buire Résultats
Conformité microbiologique 95.5%
Conformité physico-chimique 95.5%
Fuites d'eau 74.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.63%
Taux de réclamations 1.62/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 95.5%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 95.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 74.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Buire est 1.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Buire se situent en moyenne aux alentours de 0.14 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Buire pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Buire est de 5.63% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.62 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Buire sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Buire

Prix de l'eau à Buire (02500)


5.51€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Buire au 1er janvier 2019 est de 2,59€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.51€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Buire fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Buire. Plus les habitants sont dispersés sur Buire et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Buire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Origny en Thiérache.

Evolution du prix de l'eau à Buire sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Buire ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Buire, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Buire a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Buire.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Buire

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Buire, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Buire, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Buire

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Buirois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Buire peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Buire ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Buire.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BuireLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Buirois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Buire

Buire fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Origny en Thiérache.

La mairie est située à l'adresse Place du 19-Mars-1962 Route d"Hirson 02500 Buire. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 99 33 44.

Buire est composé de 884 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Buire

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