SAUR Aisne : Service des eaux Brissy-Hamégicourt

Le service des eaux est géré par SAUR Aisne et fournit 639 habitants à Brissy-Hamégicourt. C'est le bon service des eaux à Brissy-Hamégicourt qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Aisne, il suffit de composer le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne se trouve à l'adresse 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brissy-Hamégicourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Brissy-Hamégicourt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Aisne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 60 56 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Brissy-Hamégicourt). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brissy-Hamégicourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brissy-Hamégicourt, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aisne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aisne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aisne est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Brissy-Hamégicourt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Brissy-Hamégicourt, il faut rentrer en contact avec SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous déménagez sur Brissy-Hamégicourt, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Brissy-Hamégicourt, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Brissy-Hamégicourt
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Brissy-Hamégicourt, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Aisne :

  • adresse postale à Brissy-Hamégicourt ;
  • date prévue d'emménagement à Brissy-Hamégicourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Brissy-Hamégicourt, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Brissy-Hamégicourt.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Brissy-Hamégicourt et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Brissy-Hamégicourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Brissy-Hamégicourt...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Brissy-Hamégicourt : Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Brissy-Hamégicourt : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Brissy-Hamégicourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Brissy-Hamégicourt

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Brissy-Hamégicourt. SAUR Aisne publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Brissy-Hamégicourt (02240)
Qualité de l'eau à Brissy-Hamégicourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 59.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Brissy-Hamégicourt
Taux de factures impayés 6.17%
Taux de réclamations 2.54/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Aisne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Aisne se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Aisne propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Aisne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 59.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Brissy-Hamégicourt est de 6.1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Aisne sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Brissy-Hamégicourt monte à 6.17% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.54 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Aisne. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Brissy-Hamégicourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Brissy-Hamégicourt

Prix de l'eau à Brissy-Hamégicourt (02240)


4.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Brissy-Hamégicourt au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.84€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Brissy-Hamégicourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brissy-Hamégicourt

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Brissy-Hamégicourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Brissy-Hamégicourt, le particulier doit contacter SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité de Brissy-Hamégicourt a mandaté SAUR Aisne pour la distribution d'eau à Brissy-Hamégicourt.

Eau coupée ? Qui appeler à Brissy-Hamégicourt

En général, si l'eau est coupée à Brissy-Hamégicourt, il est recommandé de joindre SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Brissy-Hamégicourt, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Brissy-Hamégicourt

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Brissy-Hamégicourt sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Brissy-Hamégicourt peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Brissy-Hamégicourt ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Aisne se doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Aisne, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Brissy-Hamégicourt.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Brissy-HamégicourtLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Brissy-Hamégicourt et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aisne.

Infos concernant la ville de Brissy-Hamégicourt

Brissy-Hamégicourt fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d 'eau de la région de Séry l es Mézières et de la vallée de l'Oisel.

La mairie est située à l'adresse 30, rue Sainte-Benoîte 02240 Brissy-Hamégicourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 07 84 39.

Brissy-Hamégicourt est composé de 639 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brissy-Hamégicourt

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