Veolia Eau Abbécourt : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau Chauny et approvisionne 528 habitants à Abbécourt. C'est le bon service des eaux à Abbécourt à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau Chauny, il est possible d'appeler au 09 69 36 72 61. Veolia Eau Chauny est situé 104 rue Géo Lufbéry 02300 Chauny.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Abbécourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Abbécourt, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Chauny. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 36 72 61.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Abbécourt). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Abbécourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Abbécourt, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Chauny

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Chauny travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Chauny est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Abbécourt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Abbécourt, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Chauny au 09 69 36 72 61. Si vous déménagez sur Abbécourt, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Abbécourt, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Abbécourt
Nom officiel 💧 Veolia Eau Chauny
Logo de la marque logo Veolia Eau Chauny
Service téléphonique 09 69 36 72 61
Courrier postal
104 rue Géo Lufbéry
02300  Chauny

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Abbécourt, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Chauny :

  • adresse physique à Abbécourt ;
  • date d'emménagement à Abbécourt ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Abbécourt, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Abbécourt.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager d'Abbécourt et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Abbécourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau d'Abbécourt...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d'Abbécourt : Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Abbécourt : l'assainissement collectif et la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau d'Abbécourt.

Qualité de l'eau et des services associés à Abbécourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Abbécourt. Veolia Eau Chauny diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Abbécourt (02300)
Qualité de l'eau à Abbécourt Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.42%
Fréquence des interruptions 1.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.8%
Taux de réclamations 12.57/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Chauny distribue une eau recensant pas moins de 12 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Chauny se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Chauny repecte ces critères à 4 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Chauny

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Chauny sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Abbécourt est estimé à 0.42%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau Chauny sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Abbécourt se situent en moyenne aux alentours de 1.68 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Abbécourt sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Abbécourt monte aux alentours de 1.8% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 12.57 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Chauny. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Abbécourt sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Chauny

Prix de l'eau à Abbécourt

Le tarif de l'eau potable à Abbécourt varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Abbécourt. Moins les habitants sont regroupés sur Abbécourt et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Abbécourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Abbécourt depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Abbécourt ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Abbécourt, il faut contacter le service client Veolia Eau Chauny.

En effet, c'est la collectivité d'Abbécourt a confié Veolia Eau Chauny pour l'eau potable à Abbécourt.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Abbécourt

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Abbécourt, vous devez appeler Veolia Eau Chauny au 09 69 36 72 61.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Abbécourt, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Abbécourt

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Abbecourtois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d'Abbécourt peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Abbécourt voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Chauny intervient sur le réseau .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme Veolia Eau Chauny, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes d'Abbécourt.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AbbécourtLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Abbecourtois et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Chauny.

Les infos à connaître à propos d'Abbécourt

Abbécourt fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Chauny-Tergnier-La Fère.

La mairie est située à l'adresse Rue Pasteur 02300 Abbecourt. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 38 04 86.

Abbécourt est composé de 528 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Abbécourt

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