Sogedo Villieu-Loyes-Mollon : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Villieu-Loyes-Mollon est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon est de 1,59 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.
📞 Service de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Sogedo Colombier-Saugnieu. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Villieu-Loyes-Mollon. C'est ce fournisseur à Villieu-Loyes-Mollon qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro de Sogedo Colombier-Saugnieu
Pour contacter Sogedo Colombier-Saugnieu, il suffit de composer le 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu est situé 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.
Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Villieu-Loyes-Mollon : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que le client doit joindre, au 04 74 59 69 04 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Sogedo Colombier-Saugnieu |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 04 74 59 69 04 |
| Coordonnées postales |
381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
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Bon à savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Villieu-Loyes-Mollon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Sogedo Colombier-Saugnieu
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Villieu-Loyes-Mollon, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui s'en occupe. Dans ce cadre, Sogedo Colombier-Saugnieu exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Sogedo Colombier-Saugnieu met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Villieu-Loyes-Mollon qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Villieu-Loyes-Mollon
Abonnement eau à Villieu-Loyes-Mollon
En cas d'emménagement à Villieu-Loyes-Mollon, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Villieu-Loyes-Mollon
La résiliation de l'abonnement eau à Villieu-Loyes-Mollon doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de fermer le branchement d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Sogedo Colombier-Saugnieu, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Villieu-Loyes-Mollon
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Villieu-Loyes-Mollon, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,59 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon ?
Le prix de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon est de 1,59 € / m3.
Dans la commune de Villieu-Loyes-Mollon, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Dombes Cotiere à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Villieu-Loyes-Mollon ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Villieu-Loyes-Mollon, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Villieu-Loyes-Mollon ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Villieu-Loyes-Mollon, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.
Problème sur la facture d'eau à Villieu-Loyes-Mollon ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Villieu-Loyes-Mollon, le mieux est d'appeler Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Sogedo Colombier-Saugnieu doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon
| Qualité de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité des analyses microbiologiques (%) | 97.7 |
| Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 100 |
| Fuites d'eau quotidiennes | 2.5m3/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable | 0.9% |
| Fréquences des interruptions du service | 1.42/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées | 2.29% |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | 1.85/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon
Conformité microbiologique à Villieu-Loyes-Mollon
Sogedo Colombier-Saugnieu a obtenu en 2022 97.7 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Villieu-Loyes-Mollon
Sogedo Colombier-Saugnieu propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu
Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Colombier-Saugnieu sont estimées à 2.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villieu-Loyes-Mollon
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villieu-Loyes-Mollon est estimé à 0.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Colombier-Saugnieu à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villieu-Loyes-Mollon
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Villacucien et Villacuciennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Villieu-Loyes-Mollon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Colombier-Saugnieu peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions non prévues à Villieu-Loyes-Mollon sont de 1.42 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Villieu-Loyes-Mollon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villieu-Loyes-Mollon
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Villieu-Loyes-Mollon monte à 2.29% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au taux de réclamations, il monte à 1.85 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Sogedo Colombier-Saugnieu. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Villieu-Loyes-Mollon sont pris en compte.
L'eau potable à Villieu-Loyes-Mollon provient des ouvrages de Syndicat des eaux Dombes Cotiere :
- Puits de Versailleux n°1
- Puits de Versailleux n°2
- Puits de Mollon
- Puits de Villieu n°1
- Puits de Villieu n°2
Service de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Villieu-Loyes-Mollon ?
Le service de l'eau à Villieu-Loyes-Mollon est totalement géré par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Colombier-Saugnieu ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villieu-Loyes-Mollon est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Sogedo Colombier-Saugnieu.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Villieu-Loyes-Mollon ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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