Haut-Bugey Agglomération : Service des eaux Vieu-d'Izenave

Le distributeur d'eau à Vieu-d'Izenave est Haut-Bugey Agglomération. Le numéro de téléphone de Haut-Bugey Agglomération est le 04 74 81 23 70. Le prix de l'eau à Vieu-d'Izenave n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Vieu-d'Izenave : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Haut-Bugey Agglomération. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Vieu-d'Izenave. C'est le prestataire de l'eau à Vieu-d'Izenave qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Haut-Bugey Agglomération

Pour joindre Haut-Bugey Agglomération, il est possible d'appeler au 04 74 81 23 70. Haut-Bugey Agglomération est situé 57 rue René Nicod 01117 Oyonnax Cedex.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Vieu-d'Izenave : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Haut-Bugey Agglomération que le client doit joindre, au 04 74 81 23 70 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Vieu-d'Izenave
Nom du distributeur d'eau 💧 Haut-Bugey Agglomération
Contact téléphonique 04 74 81 23 70
Coordonnées postales
57 rue René Nicod
01117  Oyonnax Cedex
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Vieu-d'Izenave Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Vieu-d'Izenave, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Haut-Bugey Agglomération

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Vieu-d'Izenave, c'est Haut-Bugey Agglomération qui assure cette mission. Dans ce contexte, Haut-Bugey Agglomération gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Haut-Bugey Agglomération met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Vieu-d'Izenave que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vieu-d'Izenave

Abonnement eau à Vieu-d'Izenave

Lorsqu'on emménage à Vieu-d'Izenave, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Vieu-d'Izenave n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Vieu-d'Izenave

La résiliation de l'abonnement eau à Vieu-d'Izenave doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Haut-Bugey Agglomération de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Haut-Bugey Agglomération, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Vieu-d'Izenave

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le coût de l'eau à Vieu-d'Izenave ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Vieu-d'Izenave. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Vieu-d'Izenave, le prix de l'eau potable est déterminé par SIE Valromey à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Vieu-d'Izenave ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Vieu-d'Izenave depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Vieu-d'Izenave, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Vieu-d'Izenave ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Vieu-d'Izenave, c'est Haut-Bugey Agglomération qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Vieu-d'Izenave ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Vieu-d'Izenave, le mieux est d'appeler Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Haut-Bugey Agglomération est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Vieu-d'Izenave

Qualité de l'eau à Vieu-d'Izenave (01430)
Qualité de l'eau à Vieu-d'Izenave Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 93.9
Taux de succès des analyses physico-chimiques 95.9
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 8.3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.24%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Vieu-d'Izenave
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Vieu-d'Izenave
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Vieu-d'Izenave

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vieu-d'Izenave

Conformité microbiologique à Vieu-d'Izenave

Haut-Bugey Agglomération diffuse un chiffre de 93.9 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vieu-d'Izenave

Haut-Bugey Agglomération propose une eau du robinet ayant répondu à 95.9 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Haut-Bugey Agglomération

Les fuites d'eau sur le réseau Haut-Bugey Agglomération sont estimées à 8.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vieu-d'Izenave

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vieu-d'Izenave est estimé à 0.24%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Haut-Bugey Agglomération à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vieu-d'Izenave

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Vieu-d'Izenave et habitantes de Vieu-d'Izenave ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vieu-d'Izenave ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Haut-Bugey Agglomération a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vieu-d'Izenave

Données indisponibles pour Vieu-d'Izenave.

L'eau potable à Vieu-d'Izenave provient des ouvrages de SIE Valromey :

  • Puits de Cerveyrieu n° 1
  • Puits de Cerveyrieu n°2
  • Puits de Cerveyrieu n°3
  • Source des Prés Dotton Nord
  • Source des Prés Dotton Sud

Service de l'eau à Vieu-d'Izenave : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vieu-d'Izenave ?

Le service de l'eau à Vieu-d'Izenave est totalement géré par Haut-Bugey Agglomération. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Haut-Bugey Agglomération ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Vieu-d'Izenave est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Haut-Bugey Agglomération.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Vieu-d'Izenave ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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