Sogedo La Tranclière : Service des eaux
Le distributeur d'eau à La Tranclière est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à La Tranclière est de 2,66 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à La Tranclière : qui joindre ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Sogedo Colombier-Saugnieu. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à La Tranclière. C'est l'organisation à La Tranclière que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro de Sogedo Colombier-Saugnieu
Page détaillée : Sogedo Colombier-Saugnieu
Afin de contacter Sogedo Colombier-Saugnieu, il est nécessaire de composer le 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu est placé 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.
Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Tranclière : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que le client doit joindre, au 04 74 59 69 04 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Sogedo Colombier-Saugnieu |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 04 74 59 69 04 |
Coordonnées postales |
381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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À noter : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à La Tranclière, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Sogedo Colombier-Saugnieu
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de La Tranclière, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui assure cette mission. Ainsi, Sogedo Colombier-Saugnieu assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Sogedo Colombier-Saugnieu s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à La Tranclière que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la ville.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Tranclière
Abonnement eau à La Tranclière
Lors d'un emménagement à La Tranclière, une des formalités indispensables à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à La Tranclière n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à La Tranclière
La résiliation de l'abonnement eau à La Tranclière doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de fermer le branchement d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Colombier-Saugnieu, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur en une semaine environ.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Tranclière
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À La Tranclière, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,66 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à La Tranclière ?
Le prix de l'eau à La Tranclière est de 2,66 € / m3.
Dans la ville de La Tranclière, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE Ain Veyle Revermont dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Changement du prix de l'eau potable à La Tranclière ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Tranclière depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à La Tranclière, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, dont :
- Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Tranclière ?
En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de La Tranclière, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à La Tranclière ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à La Tranclière, le mieux est d'appeler Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.
Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Sogedo Colombier-Saugnieu est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesure des taux de conformité de l'eau à La Tranclière
Qualité de l'eau à La Tranclière | Dernières mesures |
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Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.8m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 2.21% |
Fréquences des interruptions du service | 3.22/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | Données indisponibles pour La Tranclière |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 4.21/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à La Tranclière
Conformité microbiologique à La Tranclière
Sogedo Colombier-Saugnieu a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.
Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à La Tranclière
Sogedo Colombier-Saugnieu propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu
Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu sont estimées à 1.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Tranclière
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Tranclière est 2.21%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Colombier-Saugnieu à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Tranclière
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Tranclérien et Tranclériennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Tranclière et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sogedo Colombier-Saugnieu a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions non prévues à La Tranclière se situent aux alentours de 3.22 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à La Tranclière pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Tranclière
Données indisponibles pour La Tranclière.
L'eau potable à La Tranclière provient des ouvrages de SIE Ain Veyle Revermont :
- Puits d'Oussiat P1 EST
- Puits d'Oussiat P1 OUEST
- Puits d'Oussiat P2 CENTRE
Service de l'eau à La Tranclière : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à La Tranclière ?
Le service des eaux à La Tranclière est totalement géré par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Sogedo Colombier-Saugnieu ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Tranclière s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Sogedo Colombier-Saugnieu.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Tranclière ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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