Sogedo Sainte-Croix : Service des eaux

Gestion de l'eau à Sainte-Croix : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Sogedo Meximieux et dessert 534 citoyens à Sainte-Croix. C'est le bon service des eaux à Sainte-Croix qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Sogedo Meximieux, il faut téléphoner au 0474610214. Sogedo Meximieux se trouve à l'adresse ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Croix (01120)

Je souhaite mettre en service l'eau à Sainte-CroixPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sainte-Croix, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Meximieux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0474610214.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sainte-Croix). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sainte-Croix. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Sainte-Croix, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sogedo Meximieux

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Meximieux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sogedo Meximieux est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sainte-Croix

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sainte-Croix, il suffit de se mettre en contact avec Sogedo Meximieux au 0474610214. En cas d'emménagement sur Sainte-Croix, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sainte-Croix, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Sainte-Croix, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Meximieux :

  • adresse la plus exacte possible à Sainte-Croix ;
  • date d'emménagement à Sainte-Croix ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sainte-Croix, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sainte-Croix.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Sainte-Croix et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Sainte-Croix ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Sainte-Croix, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sainte-Croix : COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Sainte-Croix : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Sainte-Croix.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sainte-Croix

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sainte-Croix. Sogedo Meximieux partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sainte-Croix (01120)
Qualité de l'eau à Sainte-Croix Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.7%
Fuites d'eau 95.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sainte-Croix
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sainte-Croix
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Croix

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Meximieux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Sogedo Meximieux se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Sogedo Meximieux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 92.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Sogedo Meximieux

Les pertes sur le réseau Sogedo Meximieux sont estimées à 95.7 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sainte-Croix est 7.6%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Meximieux sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Sogedo Meximieux

Prix de l'eau à Sainte-Croix

Le tarif de l'eau potable à Sainte-Croix subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Sainte-Croix. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sainte-Croix et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sainte-Croix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Croix

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Sainte-Croix ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Sainte-Croix, le particulier doit contacter Sogedo Meximieux.

Certes, c'est la collectivité de Sainte-Croix a mandaté Sogedo Meximieux afin de se charger de distribuer l'eau à Sainte-Croix.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sainte-Croix

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Sainte-Croix, il est conseillé de contacter Sogedo Meximieux au 0474610214.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sainte-Croix, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sainte-Croix

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Cruzien sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sainte-Croix peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sainte-Croix ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Meximieux est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Sogedo Meximieux, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Sainte-Croix.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Sainte-CroixLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Saint-Cruzien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Meximieux.

Informations à propos de Sainte-Croix

Sainte-Croix fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA COTIERE A MONTLUEL (3CM).

La mairie est située à l'adresse Le Village 01120 Sainte-Croix. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 78 06 60 94.

Sainte-Croix est composé de 534 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Croix

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