Veolia Eau Port : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau La Roche sur Foron et fournit 847 citoyens à Port. C'est ce service des eaux à Port qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau La Roche sur Foron, il suffit de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau La Roche sur Foron se trouve 161 Av. Jean Jaurès 74800 La Roche sur Foron.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Port avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Port, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau La Roche sur Foron. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 34 58.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Port). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Port pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Port, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau La Roche sur Foron

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau La Roche sur Foron se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau La Roche sur Foron peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Port

Pour activer votre abonnement eau à Port, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau La Roche sur Foron au 09 69 32 34 58. En cas d'emménagement sur Port, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Port, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Port
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau La Roche sur Foron
Contact téléphonique 09 69 32 34 58
Coordonnées postales
161 Av. Jean Jaurès
74800  La Roche sur Foron

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Port, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau La Roche sur Foron :

  • adresse physique à Port ;
  • date d'emménagement à Port ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Port, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Port.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Port et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Port ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Port...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Port : Haut Bugey Agglomération (HBA).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Port : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA), responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Port.

Qualité de l'eau à Port

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Port. Veolia Eau La Roche sur Foron partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Port (01460)
Qualité de l'eau à Port Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Port
Taux de factures impayés 2.42%
Taux de réclamations 0.5/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau La Roche sur Foron distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau La Roche sur Foron se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau La Roche sur Foron distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau La Roche sur Foron

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau La Roche sur Foron sont estimées à 72.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Port est 5.4%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau La Roche sur Foron depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Port est situé à 2.42% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau La Roche sur Foron. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Port sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau La Roche sur Foron

Prix de l'eau à Port

Prix de l'eau à Port (01460)


4.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Port au 1er janvier 2019 est de 2,66€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Port, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Port depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Port ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Port, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau La Roche sur Foron.

Présicément, c'est la collectivité de Port a choisi Veolia Eau La Roche sur Foron pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Port.

Coupure d'eau : qui appeler à Port

En général, si vous n'avez plus d'eau à Port, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau La Roche sur Foron au 09 69 32 34 58.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Port, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Port

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Les Bédouin sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Port peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Port ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau La Roche sur Foron doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau La Roche sur Foron, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Port.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PortLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Bédouin et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau La Roche sur Foron.

Infos concernant la commune de Port

Port fait partie de la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA).

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 01460 Port. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 76 14 56.

Port est composé de 847 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Port

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