Veolia Eau 25 : téléphone et détails
Veolia Eau 25 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Doubs et de l'Ain, dont Baume-les-Dames et Nantua. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 25 est le 09 69 32 34 58 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 25 dessert une population d'environ 29920 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 23 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 29920 habitants |
| Téléphone | 09 69 32 34 58 |
| Adresse postale | 6 Rue Ernest Nicolas - 25110 Baume-les-Dames |
Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 25 ?
Contacter Veolia Eau 25 par téléphone
Il faut composer le 09 69 32 34 58 pour joindre Veolia Eau 25 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 25 au 09 69 32 34 58, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Veolia Eau 25 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Doubs et de l'Ain, dont Baume-les-Dames et Nantua, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 25.
Adresses postales et agences de Veolia Eau 25
L'agence de Veolia Eau 25 se situe au :
Veolia Eau Baume-les-Dames
6 Rue Ernest Nicolas
25110, Baume-les-Dames
Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de Veolia Eau 25 est la suivante :
Veolia Eau Baume-les-Dames
Le service Consommateurs Veolia Eau TSA 50119 37911 Tours Cedex 9
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Veolia Eau 25 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 25.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 6 Rue Ernest Nicolas. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Veolia Eau 25 dessert 23 communes
Si vous emménagez dans l'une des 23 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Veolia Eau 25 vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 69 32 34 58. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Veolia Eau 25 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté Urbaine Grand Besancon Métropole (CUGBM) |
   |
❌❌❌ | 68 |
| Haut Bugey Agglomération (HBA) |
|
❌❌❌ | 42 |
| Moncey |
|
❌❌❌ | 1 |
| Arc-Et-Senans |
|
❌❌❌ | 1 |
| Baume-Les-Dames |
|
❌❌❌ | 1 |
| Corbonod |
|
❌❌❌ | 1 |
| Tenay |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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