Sogedo Pont-d'Ain : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Pont-d'Ain est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Pont-d'Ain est de 2,66 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Pont-d'Ain : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est Sogedo Colombier-Saugnieu. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Pont-d'Ain. C'est ce fournisseur à Pont-d'Ain qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Sogedo Colombier-Saugnieu

Page détaillée : Sogedo Colombier-Saugnieu

Afin de contacter Sogedo Colombier-Saugnieu, il suffit de composer le 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu se trouve à l'adresse 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pont-d'Ain : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que le client doit joindre, au 04 74 59 69 04 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Pont-d'Ain
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Colombier-Saugnieu
Symbole de la marque logo Sogedo Colombier-Saugnieu
Contact téléphonique 04 74 59 69 04
Coordonnées postales
381, rue de l’aéropostale
69124  Colombier-Saugnieu
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Pont-d'Ain, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Sogedo Colombier-Saugnieu

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Pont-d'Ain, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui en est en charge. Ainsi, Sogedo Colombier-Saugnieu exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Colombier-Saugnieu s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Pont-d'Ain qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pont-d'Ain

Souscription du contrat eau à Pont-d'Ain

Lors d'un emménagement à Pont-d'Ain, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Pont-d'Ain dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Pont-d'Ain

La résiliation de l'abonnement eau à Pont-d'Ain doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Colombier-Saugnieu, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, on estime que les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Pont-d'Ain

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Pont-d'Ain, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,66 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Pont-d'Ain ?

Le prix de l'eau à Pont-d'Ain est de 2,66 € / m3.

Dans la ville de Pont-d'Ain, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIE Ain Veyle Revermont à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Pont-d'Ain ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Pont-d'Ain sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Pont-d'Ain, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Pont-d'Ain ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Pont-d'Ain, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pont-d'Ain ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Pont-d'Ain, le mieux est d'appeler Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Sogedo Colombier-Saugnieu doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Pont-d'Ain

Qualité de l'eau à Pont-d'Ain (01160)
Qualité de l'eau à Pont-d'Ain Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.8m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 2.21%
Fréquences des interruptions du service 3.22/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées Données indisponibles pour Pont-d'Ain
Taux de réclamations 4.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Pont-d'Ain

Conformité microbiologique à Pont-d'Ain

Sogedo Colombier-Saugnieu a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Pont-d'Ain

Sogedo Colombier-Saugnieu propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu sont estimées à 1.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pont-d'Ain

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pont-d'Ain est exactement 2.21%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Colombier-Saugnieu sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pont-d'Ain

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Pondinois et Pondinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Pont-d'Ain et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sogedo Colombier-Saugnieu peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Pont-d'Ain équivalent à 3.22 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Pont-d'Ain sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pont-d'Ain

Données indisponibles pour Pont-d'Ain.

L'eau potable à Pont-d'Ain provient des ouvrages de SIE Ain Veyle Revermont :

  • Puits d'Oussiat P1 EST
  • Puits d'Oussiat P1 OUEST
  • Puits d'Oussiat P2 CENTRE

Service de l'eau à Pont-d'Ain : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Pont-d'Ain ?

Le secteur de l'eau à Pont-d'Ain est totalement géré par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Colombier-Saugnieu ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Pont-d'Ain est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Sogedo Colombier-Saugnieu.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Pont-d'Ain ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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