Haut-Bugey Agglomération : Service des eaux Outriaz

Le distributeur d'eau à Outriaz est Haut-Bugey Agglomération. Le numéro de téléphone de Haut-Bugey Agglomération est le 04 74 81 23 70. Le prix de l'eau à Outriaz n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Outriaz : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est Haut-Bugey Agglomération. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Outriaz. C'est le prestataire de l'eau à Outriaz qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Haut-Bugey Agglomération

Page détaillée : Haut-Bugey Agglomération

Afin de contacter Haut-Bugey Agglomération, il est possible d'appeler au 04 74 81 23 70. Haut-Bugey Agglomération se trouve à l'adresse 57 rue René Nicod 01117 Oyonnax Cedex.

C'est en effet le fournisseur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Outriaz : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Haut-Bugey Agglomération que le client doit joindre, au 04 74 81 23 70 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Outriaz
Nom du distributeur d'eau 💧 Haut-Bugey Agglomération
Contact téléphonique 04 74 81 23 70
Coordonnées postales
57 rue René Nicod
01117  Oyonnax Cedex
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Outriaz Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Outriaz, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Haut-Bugey Agglomération

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d'Outriaz, c'est Haut-Bugey Agglomération qui s'en occupe. Ainsi, Haut-Bugey Agglomération gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Haut-Bugey Agglomération s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Outriaz qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Outriaz

Abonnement au service des eaux à Outriaz

Lors d'un emménagement à Outriaz, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Outriaz dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Outriaz

La résiliation de l'abonnement eau à Outriaz doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Haut-Bugey Agglomération de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Haut-Bugey Agglomération, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Facture et prix de l'eau à Outriaz

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Outriaz ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Outriaz. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville d'Outriaz, le prix de l'eau potable est déterminé par SIE Valromey à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Outriaz ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Outriaz sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Outriaz, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Outriaz ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville d'Outriaz, c'est Haut-Bugey Agglomération qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Outriaz ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Outriaz, il faut contacter Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Haut-Bugey Agglomération doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Outriaz

Indicateurs de la qualité de l'eau à Outriaz (01430)
Qualité de l'eau à Outriaz Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 93.9
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 95.9
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 8.3m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.24%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Outriaz
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Outriaz
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Outriaz

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Outriaz

Conformité microbiologique à Outriaz

Haut-Bugey Agglomération a réalisé sur l'année 2022 93.9 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Outriaz

Haut-Bugey Agglomération distribue une eau répondant à 95.9 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Haut-Bugey Agglomération

Les fuites sur le réseau de distribution Haut-Bugey Agglomération sont estimées à 8.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Outriaz

L'indicateur de renouvellement du réseau à Outriaz est exactement 0.24%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Haut-Bugey Agglomération sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Outriaz

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Triolin et Triolines peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Outriaz et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Haut-Bugey Agglomération a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Outriaz

Données indisponibles pour Outriaz.

L'eau potable à Outriaz provient des ouvrages de SIE Valromey :

  • Puits de Cerveyrieu n° 1
  • Puits de Cerveyrieu n°2
  • Puits de Cerveyrieu n°3
  • Source des Prés Dotton Nord
  • Source des Prés Dotton Sud

Service de l'eau à Outriaz : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Outriaz ?

Le secteur de l'eau à Outriaz est totalement géré par Haut-Bugey Agglomération. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Haut-Bugey Agglomération ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Outriaz est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Haut-Bugey Agglomération.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Outriaz ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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