Sogedo Marboz : Service des eaux

Agence de l'eau à Marboz : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Sogedo Meximieux et dessert 2182 citoyens à Marboz. C'est ce service des eaux à Marboz à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Sogedo Meximieux, il suffit d'appeler le 0474610214. Sogedo Meximieux est situé ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Ouvrir le compteur d'eau à Marboz (01851)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MarbozAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Marboz, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Meximieux. Il est possible pour cela de contacter le 0474610214.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Marboz). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Marboz. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Marboz, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sogedo Meximieux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Meximieux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Meximieux est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Marboz

Pour démarrer votre abonnement eau à Marboz, il suffit de contacter Sogedo Meximieux au 0474610214. En cas d'emménagement sur Marboz, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Marboz, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Marboz, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Sogedo Meximieux :

  • adresse physique à Marboz ;
  • date prévue d'emménagement à Marboz ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Marboz, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Marboz.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Marboz et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Marboz ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Marboz.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Marboz : SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Marboz : d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Marboz.

Qualité des services et qualité de l'eau à Marboz

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Marboz. Sogedo Meximieux publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Marboz (01851)
Qualité de l'eau à Marboz Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 1.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 1.12/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sogedo Meximieux respecte le critère de conformité microbiologique à 98.5%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Meximieux se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Sogedo Meximieux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Meximieux

Les pertes sur le réseau Sogedo Meximieux sont estimées à 79.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Marboz est exactement 1.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Meximieux depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Marboz se situent aux alentours de 1.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Marboz sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Marboz est situé à 3.97% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.12 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Meximieux. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Marboz ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sogedo Meximieux

Prix de l'eau à Marboz

Prix de l'eau à Marboz (01851)


3.49€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Marboz au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.49€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Marboz varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Marboz. Plus les habitants sont dispersés sur Marboz et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Marboz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marboz sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Marboz ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Marboz, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Meximieux.

Présicément, c'est la collectivité de Marboz a choisi de mandater Sogedo Meximieux pour le service des eaux à Marboz.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Marboz

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Marboz, il est recommandé de joindre Sogedo Meximieux au 0474610214.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Marboz, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Marboz

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. C'est alors que les Marbozien sont prévenus à l'avance . Les habitants de Marboz peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Marboz ou en cas de fuite d'eau importante, Sogedo Meximieux est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Sogedo Meximieux, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Marboz.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à MarbozLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Marbozien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Meximieux.

Renseignements supplémentaires à propos de Marboz

Marboz fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse 18, rue du 19-Mars-1962 01851 Marboz. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 51 00 12.

Marboz est composé de 2182 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marboz

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