Haut-Bugey Agglomération : Service des eaux Leyssard

Le service des eaux est géré par Haut-Bugey Agglomération et approvisionne 153 habitants à Leyssard. Il s'agit du service des eaux à Leyssard à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Haut-Bugey Agglomération, il est possible d'appeler au 04 74 81 23 70. Haut-Bugey Agglomération se trouve 57 rue René Nicod 01117 Oyonnax Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Leyssard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Leyssard, il est possible de rentrer en contact avec Haut-Bugey Agglomération. Il est possible de le faire en appelant le 04 74 81 23 70.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Leyssard). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Leyssard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Leyssard, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Haut-Bugey Agglomération

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Haut-Bugey Agglomération travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Haut-Bugey Agglomération est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Leyssard

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Leyssard, il est nécessaire de joindre le service client de Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70. Si vous déménagez sur Leyssard, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Leyssard, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Leyssard, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Haut-Bugey Agglomération :

  • adresse exacte à Leyssard ;
  • date prévue d'emménagement à Leyssard ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Leyssard, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Leyssard.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Leyssard et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Leyssard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Leyssard.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Leyssard : Haut Bugey Agglomération (HBA).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Leyssard : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA), chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Leyssard.

Qualité de l'eau à Leyssard

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Leyssard. Haut-Bugey Agglomération publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Leyssard (01450)
Qualité de l'eau à Leyssard Résultats publiés
Conformité microbiologique 96.4%
Conformité physico-chimique 96.7%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.6%
Fréquence des interruptions 0.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Leyssard

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Haut-Bugey Agglomération respecte le critère de conformité microbiologique à 96.4%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Haut-Bugey Agglomération se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Haut-Bugey Agglomération propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 96.7%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Haut-Bugey Agglomération

Les pertes sur le réseau Haut-Bugey Agglomération sont estimées à 76.2 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Leyssard est de 4.6%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Haut-Bugey Agglomération sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Leyssard sont de 0.48 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Leyssard pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Leyssard monte à 0.25% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Haut-Bugey Agglomération. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Leyssard ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Haut-Bugey Agglomération

Prix de l'eau à Leyssard

Prix de l'eau à Leyssard (01450)


4.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Leyssard au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Leyssard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Leyssard

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Leyssard ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Leyssard, le particulier doit contacter Haut-Bugey Agglomération.

En effet, c'est la collectivité de Leyssard a mandaté Haut-Bugey Agglomération pour le service des eaux à Leyssard.

Que faire en cas de coupure d'eau à Leyssard

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Leyssard, vous devez appeler Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Leyssard, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Leyssard

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Leyssard sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Leyssard peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Leyssard ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Haut-Bugey Agglomération est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Haut-Bugey Agglomération, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Leyssard.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à LeyssardLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Leyssard des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Haut-Bugey Agglomération.

Renseignements supplémentaires à propos de Leyssard

Leyssard fait partie de la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 01450 Leyssard. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 76 07 21.

Leyssard est composé de 153 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Leyssard

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