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Service des eaux () : prix de l'eau au mètre cube, nom du fournisseur, abonnement
Service des eaux : obtenir l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.
Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .
Mise en service de l'eau ()
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau Pour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.
Vous pouvez également contacter Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement . (Service gratuit)
Il faut savoir qu', le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).
Rôle du délégataire pour l'eau
En charge du réseau d'eau potable, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau , il suffit de contacter du délégataire pour l'eau au . En cas d'arrivée sur , il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.
Pour les logements collectifs , il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau , il est nécessaire de présenter cette liste de documents à du délégataire pour l'eau :
- adresse ;
- date d'arrivée dans le logement ;
- RIB ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune , vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau .
La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.
Qualité des services et qualité de l'eau
Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.
En cas d'analyses non-conformes, la Mairie se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Pertes sur le réseau
Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que
Prix de l'eau
Il faut savoir que le prix de l'eau fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau . Plus la population est répartie sur et plus il faudra mettre en place des canalisations.
Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .
Evolution du prix de l'eau depuis 2008
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.
Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .
L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de fournisseur d'eau ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau , il est donc nécessaire de contacter Le délégataire d'eau .
Présicément, c'est la collectivité a mandaté Le délégataire d'eau afin de se charger de distribuer l'eau .
Qui appeler si vous avez l'eau coupée
En général, si l'eau est coupée , il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau au .
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau , non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable
Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Travaux d'urgence
Suite à des pluies torrencielles sur ou en cas de fuite d'eau importante,, Le délégataire d'eau doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts en urgence.
Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Le délégataire d'eau , ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes .
Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures La Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Soucis techniques sur l'installation du propriétaire
Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Le délégataire d'eau .
Les infos à connaître à propos
fait partie de la collectivité .
La mairie est située à l'adresse .
est composé de habitants.
L'eau dans les communes voisines
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