Sogedo Journans : Service des eaux
Service des eaux à Journans : mise en place du servie d'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Meximieux et dessert 324 habitants à Journans. Il s'agit du service des eaux à Journans qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour contacter Sogedo Meximieux, il est possible d'appeler au 0474610214. Sogedo Meximieux est situé au ZI Les Verchères 01800 Meximieux.
Mise en sercice du compteur d'eau à Journans (01250)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à JournansPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de profiter de l'eau potable à Journans, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Meximieux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0474610214.
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Journans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Journans. (Service gratuit)
Il faut savoir qu'à Journans, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Sogedo Meximieux
En charge de la distribution de l'eau, Sogedo Meximieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Meximieux est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Journans
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Journans, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Meximieux au 0474610214. En cas d'arrivée sur Journans, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Si vous habitez un logement collectif à Journans, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Journans, il est recommandé de présenter ces documents à Sogedo Meximieux :
- adresse à Journans ;
- date d'emménagement à Journans ;
- Références bancaires ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Journans, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Journans.
L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Journans et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.
Comment est calculée la facture eau à Journans ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Journans, etc.
- La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Journans : SIE Ain Veyle Revermont.
La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Journans : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIE Ain Veyle Revermont, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Journans.
Salubrité de l'eau à Journans
Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Journans. Sogedo Meximieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Journans | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 97.3% |
| Fuites d'eau | 76.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 2.1% |
| Fréquence des interruptions | 1.97/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 4.48% |
| Taux de réclamations | 3.03/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Sogedo Meximieux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
Si un problème surgit, Sogedo Meximieux se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Sogedo Meximieux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau Sogedo Meximieux
Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Meximieux sont estimées à 76.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
L'indicateur de renouvellement du réseau à Journans est de 2.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Meximieux à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau à Journans sont de 1.97 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Journans pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Journans est de 4.48% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 3.03 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Sogedo Meximieux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Journans sont examinés.
Collectivités gérées par Sogedo Meximieux
Prix de l'eau à Journans
Prix de l'eau à Journans (01250)
4.79€ m3
Le tarif moyen de l'eau à Journans au 1er janvier 2019 est de 2,53€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.79€ le mètre cube d'eau.
Il faut savoir que le prix de l'eau à Journans varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Journans. Plus la population est répartie sur Journans et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Journans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE Ain Veyle Revermont.
Evolution du prix de l'eau à Journans
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .
L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Journans ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Journans, le particulier doit contacter Sogedo Meximieux.
Présicément, c'est la collectivité de Journans a mandaté Sogedo Meximieux pour l'eau potable à Journans.
Que faire en cas de coupure d'eau à Journans
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Journans, il est conseillé de contacter Sogedo Meximieux au 0474610214.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Journans, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Journans, il est conseillé de contacter Sogedo Meximieux au 0474610214.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Journans, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux à Journans
Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions programmées
Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Journanais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Journans peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Journans ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Meximieux doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.
Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Sogedo Meximieux, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés de Journans.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi existe pour éviter les coupures à JournansLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Journanais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Complications techniques sur une installation privée
Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Sogedo Meximieux.
Infos concernant la commune de Journans
Journans fait partie de la collectivité SIE Ain Veyle Revermont.
La mairie est située à l'adresse Place de la Fontaine 01250 Journans. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 51 64 45.
Journans est composé de 324 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Journans
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