Sogedo Jayat : Service des eaux

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. On fait le point sur les informations à connaître concernant la distribution d'eau à Jayat : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Gestion de l'eau à Jayat : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable Sogedo Meximieux. Ce système alimente l'ensemble des résidents à Jayat. C'est l'organisme à Jayat que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Sogedo Meximieux

Afin de contacter Sogedo Meximieux, il faut téléphoner au 04 74 61 02 14. Sogedo Meximieux est placé ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Jayat. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur vers qui se tourner pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sogedo Meximieux que le client doit joindre, au 04 74 61 02 14 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Jayat
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Meximieux
Symbole de la marque logo Sogedo Meximieux
Contact téléphonique 04 74 61 02 14
Coordonnées postales
ZI Les Verchères
01800  Meximieux
Coordonnées en ligne [email protected]

Vos démarches déménagement à Jayat Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Jayat). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jayat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Jayat, est de 2 jour(s) ouvré(s).

Missions de Sogedo Meximieux

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Jayat, c'est Sogedo Meximieux qui s'en occupe. Ainsi, Sogedo Meximieux suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Sogedo Meximieux s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Jayat qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Jayat

S'abonner à l'eau à Jayat

Lors d'un emménagement à Jayat, l'une des premières choses à faire à demander pour la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Jayat est souvent liée au type de logement habité :
  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Jayat

La résiliation de l'abonnement eau à Jayat doit être demandée à partir du moment où le départ est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à Sogedo Meximieux d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Sogedo Meximieux, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Jayat

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Jayat, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,05 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Jayat ?

Le prix de l'eau à Jayat au 1er janvier 2019 est de 2,1€/m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,36€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville de Jayat, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Jayat ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Jayat sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Jayat, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Jayat ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Jayat, c'est Sogedo Meximieux qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Jayat ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Jayat, il faut contacter Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement Sogedo Meximieux doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Jayat

Indicateurs de la qualité de l'eau à Jayat (01340)
Qualité de l'eau à Jayat Derniers résultats
Prélèvements pour analyses microbiologiques 17
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 17
Pertes d'eau sur les réseaux 2.1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquences des interruptions du service 5.69/1000 abonnés
Taux de factures impayées 3.8%
Taux des réclamations par client 8.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Jayat

Conformité microbiologique à Jayat

Sogedo Meximieux procède tous les ans à environ 17 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Jayat

Sogedo Meximieux distribue une eau répondant à 17 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Meximieux

Les fuites sur le réseau de distribution Sogedo Meximieux sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Jayat

Le pourcentage de renouvellement moyen à Jayat est 0.71%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Meximieux depuis 5 ans.

Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Jayat

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Lorsque cette situation se produit habitant de Jayat et habitantes de Jayat peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Jayat et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sogedo Meximieux peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non prévues à Jayat sont de 5.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Jayat pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Jayat

Le taux d'impayés du service d'eau à Jayat est aux alentours de 3.8% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 8.53 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Sogedo Meximieux. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Jayat sont considérés.

Service de l'eau à Jayat : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Jayat ?

Le service des eaux à Jayat est totalement géré par Sogedo Meximieux. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Sogedo Meximieux ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Jayat s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Sogedo Meximieux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Jayat ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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