Haut-Bugey Agglomération, service de l'eau au Plateau d’Hauteville
Haut-Bugey Agglomération est en charge de la distribution d'eau potable au Plateau d’Hauteville. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Haut-Bugey Agglomération, appelez le 04 74 12 12 75 (horaires inconnus). Au Plateau d’Hauteville, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SIE Valromey.
| Critère | Donnée au Plateau d’Hauteville |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Haut-Bugey Agglomération |
| 💬 Contact | 04 74 12 12 75 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement au Plateau d’Hauteville ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Au Plateau d’Hauteville j'appelle le :
04 74 12 12 75
(horaires inconnus)
Au Plateau d’Hauteville, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Haut-Bugey Agglomération. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Haut-Bugey Agglomération qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Haut-Bugey Agglomération au 06 73 24 95 73 (ouvert 24/7).
...une agence physique
Au Plateau d’Hauteville l'agence physique la plus proche est située :
Haut-Bugey Agglomération
Maison de l’eau, 160 Cours de Verdun
01100 Oyonnax
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Haut-Bugey Agglomération.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau au Plateau d’Hauteville
1 ville et 5 réseaux d'eau potable
1 ville et 5 réseaux d'eau potable
Plateau d’Hauteville est alimentée par 5 réseaux d'eau potable :
- HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE- CORMARANCHE CORMARANCHE-EN-BUGEY / toute la commune
- HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - HOSTIAZ HOSTIAZ / toute la commune
- HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - LONGECOMBE HAUTEVILLE-LOMPNES / Longecombe
- HBA PLAT. HAUTEVILLE- HAUTEVILLE LOMPNES HAUTEVILLE-LOMPNES / toute la commune
- HBA THEZILLIEU PREMILLIEU THEZILLIEU / toute la commune
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Hautevillois et Hautevilloises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau au Plateau d’Hauteville
Au Plateau d’Hauteville, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée au Plateau d’Hauteville est contrôlée par Haut-Bugey Agglomération et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Plateau d’Hauteville, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIE Valromey
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | - % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,15 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIE Valromey
L'eau du robinet au Plateau d’Hauteville est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Plateau d’Hauteville et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau au Plateau d’Hauteville
- La dureté de l'eau au Plateau d’Hauteville est de 25.38°f d'après une analyse du 16/01/2025 sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE- CORMARANCHE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE- CORMARANCHE
TH
- La dureté de l'eau au Plateau d’Hauteville est de 23.16°f d'après une analyse du 12/05/2025 sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - HOSTIAZ. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - HOSTIAZ
TH
- La dureté de l'eau au Plateau d’Hauteville est de 23.16°f d'après une analyse du 12/05/2025 sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - LONGECOMBE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - LONGECOMBE
TH
- La dureté de l'eau au Plateau d’Hauteville est de 25.38°f d'après une analyse du 16/01/2025 sur le réseau HBA PLAT. HAUTEVILLE- HAUTEVILLE LOMPNES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau HBA PLAT. HAUTEVILLE- HAUTEVILLE LOMPNES
TH
- La dureté de l'eau au Plateau d’Hauteville est de 25.38°f d'après une analyse du 16/01/2025 sur le réseau HBA THEZILLIEU PREMILLIEU. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau HBA THEZILLIEU PREMILLIEU
TH
PFAS dans l'eau au Plateau d’Hauteville
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE- CORMARANCHE, HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - HOSTIAZ, HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - LONGECOMBE, HBA PLAT. HAUTEVILLE- HAUTEVILLE LOMPNES et HBA THEZILLIEU PREMILLIEU. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes au Plateau d’Hauteville
Réseau : HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE- CORMARANCHE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE- CORMARANCHE.
Réseau : HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - HOSTIAZ
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - HOSTIAZ.
Réseau : HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - LONGECOMBE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau HBA PLATEAU D'HAUTEVILLE - LONGECOMBE.
Réseau : HBA PLAT. HAUTEVILLE- HAUTEVILLE LOMPNES
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau HBA PLAT. HAUTEVILLE- HAUTEVILLE LOMPNES :
- Le plomb (analyse du 29/07/2024) : 355µg/L. La valeur limite pour le plomb dans l'eau potable est de 10µg/L.
Réseau : HBA THEZILLIEU PREMILLIEU
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau HBA THEZILLIEU PREMILLIEU.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Plateau d’Hauteville ?
Au Plateau d’Hauteville un mètre cube d'eau coûte :
information inconnue ☹
► De quoi est composée la facture d'eau au Plateau d’Hauteville ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, au Plateau d’Hauteville, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez n'est pas publié.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Plateau d’Hauteville ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Plateau d’Hauteville, la distribution de l'eau est gérée par le SIE Valromey et Haut Bugey Agglomération (HBA). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Au Plateau d’Hauteville, la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la HBA.
Comment payer votre facture d'eau au Plateau d’Hauteville ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Haut-Bugey Agglomération |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Haut-Bugey Agglomération annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Haut-Bugey Agglomération Maison de l’eau, 160 Cours de Verdun, 01100 Oyonnax. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 74 12 12 75 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Plateau d’Hauteville. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.