Haut-Bugey Agglomération : Service des eaux Corlier
La compagnie qui s'occupe de l'eau est Haut-Bugey Agglomération et dessert 124 habitants à Corlier. C'est le bon service des eaux à Corlier à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.
Pour joindre Haut-Bugey Agglomération, il faut téléphoner au 04 74 81 23 70. Haut-Bugey Agglomération se trouve 57 rue René Nicod 01117 Oyonnax Cedex.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Corlier avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Corlier, il est possible de rentrer en contact avec Haut-Bugey Agglomération. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 74 81 23 70.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Corlier). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Corlier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Corlier, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Haut-Bugey Agglomération
En charge de la distribution de l'eau, Haut-Bugey Agglomération gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Haut-Bugey Agglomération peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Corlier
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Corlier, il suffit de contacter Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70. Si vous déménagez sur Corlier, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Corlier, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour la mise en place de l'abonnement eau Corlier, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Haut-Bugey Agglomération :
- adresse exacte à Corlier ;
- date d'arrivée dans le logement à Corlier ;
- Références bancaires ;
- index du compteur ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Corlier, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Corlier.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Corlier et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.
Comment est calculée la facture eau à Corlier ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Corlier, etc.
- La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Corlier : Haut Bugey Agglomération (HBA).
La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Corlier : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA) qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Corlier.
Qualité des services et qualité de l'eau à Corlier
Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Corlier. Haut-Bugey Agglomération partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Corlier | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 96.4% |
| Conformité physico-chimique | 96.7% |
| Fuites d'eau | 76.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 4.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.48/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.25% |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Corlier |
Données 2019.
Conformité microbiologique
Haut-Bugey Agglomération respecte le critère de conformité microbiologique à 96.4%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, Haut-Bugey Agglomération se doit d'en avertir les habitants .
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Haut-Bugey Agglomération distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 96.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites sur le réseau Haut-Bugey Agglomération
Les problèmes de pertes sur le réseau Haut-Bugey Agglomération sont estimées à 76.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Corlier est estimé à 4.6%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Haut-Bugey Agglomération sur les cinq dernières années.
Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non prévues à Corlier se situent en moyenne aux alentours de 0.48 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Corlier pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'impayés du service d'eau à Corlier est de 0.25% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Haut-Bugey Agglomération. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Corlier sont pris en compte.
Collectivités gérées par Haut-Bugey Agglomération
Prix de l'eau à Corlier
Prix de l'eau à Corlier (01110)
4.41€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Corlier au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.
Le tarif pour l'eau à Corlier varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Corlier. Plus les habitants sont dispersés sur Corlier et plus il sera nécessaire des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Corlier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA) à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Corlier depuis quelques années
Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.
Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de compagnie des eaux à Corlier ?
Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Corlier, il faut alors joindre Haut-Bugey Agglomération.
Présicément, c'est la collectivité de Corlier a mandaté Haut-Bugey Agglomération pour le service des eaux à Corlier.
Coupure d'eau : qui appeler à Corlier
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Corlier, il est conseillé de contacter Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.
Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Corlier, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Corlier, il est conseillé de contacter Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.
Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Corlier, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Corlier
Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux programmés
Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Corlieron sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Corlier ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à de fortes précipitations sur Corlier ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Haut-Bugey Agglomérationse doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.
Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun distributeur, ni même Haut-Bugey Agglomération, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Corlier.
Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à CorlierLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Corlieron et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Problème technique sur l'installation du propriétaire
Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Haut-Bugey Agglomération.
Infos concernant la commune de Corlier
Corlier fait partie de la collectivité Haut Bugey Agglomération (HBA).
La mairie est située à l'adresse Le Village BP 53 01110 CORLIER. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 38 58 80.
Corlier est composé de 124 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Corlier
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