Haut-Bugey Agglomération : Service des eaux Condamine
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Haut-Bugey Agglomération et dessert 404 habitants à Condamine. C'est ce service des eaux à Condamine qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de contacter Haut-Bugey Agglomération, il est possible d'appeler au 04 74 81 23 70. Haut-Bugey Agglomération se situe 57 rue René Nicod 01117 Oyonnax Cedex.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Condamine avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.
Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Condamine, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Haut-Bugey Agglomération. Il est possible de le faire en appelant le 04 74 81 23 70.
Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Condamine). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Condamine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Condamine, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Haut-Bugey Agglomération
En charge du réseau d'eau potable, Haut-Bugey Agglomération gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Haut-Bugey Agglomération peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Condamine
Pour activer votre abonnement eau à Condamine, il suffit de contacter Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70. Si vous emménagez sur Condamine, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Pour les logements collectifs à Condamine, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
Liste des documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Condamine, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Haut-Bugey Agglomération :
- adresse à Condamine ;
- date d'arrivée dans le logement à Condamine ;
- RIB ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Condamine, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Condamine.
La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Condamine et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Condamine ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Condamine...
- La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Condamine : SIVU DE LA COMBE DE VAUX.
La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable à Condamine : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SIVU DE LA COMBE DE VAUX qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de veiller sur les ressources en eau de Condamine.
Salubrité de l'eau à Condamine
Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Condamine. Haut-Bugey Agglomération partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Condamine | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 96.4% |
| Conformité physico-chimique | 96.7% |
| Fuites d'eau | 76.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 4.6% |
| Fréquence des interruptions | 0.48/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.25% |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Condamine |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Haut-Bugey Agglomération distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 96.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
Si un problème surgit, Haut-Bugey Agglomération se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Haut-Bugey Agglomération distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 96.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes par fuites avec Haut-Bugey Agglomération
Les problèmes de fuites avec Haut-Bugey Agglomération sont estimées à 76.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Condamine est estimé à 4.6%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Haut-Bugey Agglomération à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non programmées à Condamine se situent aux alentours de 0.48 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Condamine sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Taux de réclamations clients
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Condamine monte aux alentours de 0.25% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Haut-Bugey Agglomération. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Condamine ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par Haut-Bugey Agglomération
Prix de l'eau à Condamine
Prix de l'eau à Condamine (01430)
4.41€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Condamine au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.
Le tarif pour l'eau à Condamine change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Condamine. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Condamine et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Condamine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVU DE LA COMBE DE VAUX à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Condamine sur les dernières années
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .
La variation du prix de l'eau est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Condamine ?
Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Condamine, il faut contacter le service client Haut-Bugey Agglomération.
En effet, c'est la collectivité de Condamine a délégué Haut-Bugey Agglomération pour l'eau potable à Condamine.
Que faire en cas de coupure d'eau à Condamine
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Condamine, vous devez appeler Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.
Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Condamine, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Condamine, vous devez appeler Haut-Bugey Agglomération au 04 74 81 23 70.
Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Condamine, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Condamine
Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux de maintenance programmés
Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Condaminois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Condamine peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à des intempéries importantes sur Condamine ou si une fuite importante a lieu, Haut-Bugey Agglomérationdoit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, y compris Haut-Bugey Agglomération, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Condamine.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à CondamineLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Condaminois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Complications techniques à l'intérieur du logement
Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Haut-Bugey Agglomération.
Renseignements supplémentaires à propos de Condamine
Condamine fait partie de la collectivité SIVU DE LA COMBE DE VAUX.
La mairie est située à l'adresse Le village 01430 CONDAMINE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 75 73 78.
Condamine est composé de 404 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Condamine
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !