Sogedo Chaveyriat : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Sogedo Meximieux et fournit 927 résidants à Chaveyriat. C'est ce service des eaux à Chaveyriat qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sogedo Meximieux, il est nécessaire de composer le 04 74 61 02 14. Sogedo Meximieux est placé ZI Les Verchères 01800 Meximieux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chaveyriat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chaveyriat, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Meximieux. Il est possible de le faire en appelant le 04 74 61 02 14.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chaveyriat). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chaveyriat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chaveyriat, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Meximieux

En charge du réseau d'eau potable, Sogedo Meximieux gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Meximieux est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Chaveyriat

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Chaveyriat, il suffit de se mettre en contact avec Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14. En cas d'emménagement sur Chaveyriat, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chaveyriat, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Chaveyriat
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Meximieux
Symbole de la marque logo Sogedo Meximieux
Contact téléphonique 04 74 61 02 14
Coordonnées postales
ZI Les Verchères
01800  Meximieux
Coordonnées en ligne [email protected]

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Chaveyriat, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Sogedo Meximieux :

  • adresse postale à Chaveyriat ;
  • date d'arrivée à Chaveyriat ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chaveyriat, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chaveyriat.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Chaveyriat et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Chaveyriat ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Chaveyriat, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Chaveyriat : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Chaveyriat : l'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Chaveyriat.

Qualité des services et qualité de l'eau à Chaveyriat

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Chaveyriat. Sogedo Meximieux diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chaveyriat (01660)
Qualité de l'eau à Chaveyriat Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 3.92/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.24%
Taux de réclamations 3.46/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Meximieux distribue une eau potable ayant répondu à près de 21 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sogedo Meximieux doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Meximieux distribue une eau répondant à 21 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Meximieux

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Meximieux sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Chaveyriat est estimé à 0.65%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Sogedo Meximieux sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Chaveyriat se situent aux alentours de 3.92 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Chaveyriat pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Chaveyriat est situé à 3.24% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 3.46 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Meximieux. Ne sont pas tenues en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Chaveyriat ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sogedo Meximieux

Prix de l'eau à Chaveyriat

Prix de l'eau à Chaveyriat (01660)


3.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Chaveyriat au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,29 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.99€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chaveyriat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chaveyriat depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Chaveyriat ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Chaveyriat, il faut contacter le service client Sogedo Meximieux.

Certes, c'est la collectivité de Chaveyriat a choisi Sogedo Meximieux afin de se charger de distribuer l'eau à Chaveyriat.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Chaveyriat

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Chaveyriat, vous devez appeler Sogedo Meximieux au 04 74 61 02 14.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Chaveyriat, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chaveyriat

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Chaveyriat sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Chaveyriat ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Chaveyriat ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Sogedo Meximieux est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France Aucun distributeur, comme Sogedo Meximieux, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Chaveyriat.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ChaveyriatLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Chaveyriat et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Sogedo Meximieux.

Infos concernant la ville de Chaveyriat

Chaveyriat fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse 55, rue de la Mairie 01660 Chaveyriat. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 74 51 90 09.

Chaveyriat est composé de 927 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chaveyriat

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