Sogedo Chanoz-Châtenay : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Chanoz-Châtenay est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Chanoz-Châtenay est de 2,78 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Chanoz-Châtenay : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est Sogedo Colombier-Saugnieu. Ce service dessert tous les consommateurs à Chanoz-Châtenay. C'est ce fournisseur à Chanoz-Châtenay qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Sogedo Colombier-Saugnieu

Page détaillée : Sogedo Colombier-Saugnieu

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Colombier-Saugnieu, il suffit de composer le 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu se trouve à l'adresse 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Chanoz-Châtenay : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que le client doit joindre, au 04 74 59 69 04 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Chanoz-Châtenay
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Colombier-Saugnieu
Symbole de la marque logo Sogedo Colombier-Saugnieu
Contact téléphonique 04 74 59 69 04
Coordonnées postales
381, rue de l’aéropostale
69124  Colombier-Saugnieu
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Chanoz-Châtenay Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Chanoz-Châtenay, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Sogedo Colombier-Saugnieu

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Chanoz-Châtenay, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui assure cette mission. Par conséquent, Sogedo Colombier-Saugnieu exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Sogedo Colombier-Saugnieu dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Chanoz-Châtenay que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chanoz-Châtenay

Souscription du contrat eau à Chanoz-Châtenay

Si vous emménagez à Chanoz-Châtenay, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Chanoz-Châtenay dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Chanoz-Châtenay

La résiliation de l'abonnement eau à Chanoz-Châtenay doit être demandée lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Sogedo Colombier-Saugnieu, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chanoz-Châtenay

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Chanoz-Châtenay, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,78 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Chanoz-Châtenay ?

Le prix de l'eau à Chanoz-Châtenay est de 2,78 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Chanoz-Châtenay, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Chanoz-Châtenay ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Chanoz-Châtenay depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Chanoz-Châtenay, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Chanoz-Châtenay ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Chanoz-Châtenay, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chanoz-Châtenay ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Chanoz-Châtenay, il faut contacter Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Sogedo Colombier-Saugnieu est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Chanoz-Châtenay

Conformité microbiologique à Chanoz-Châtenay

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Chanoz-Châtenay doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Chanoz-Châtenay

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chanoz-Châtenay

Données indisponibles pour Chanoz-Châtenay.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chanoz-Châtenay

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Chanozien et Chanoziennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Chanoz-Châtenay ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Colombier-Saugnieu peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chanoz-Châtenay

Données indisponibles pour Chanoz-Châtenay.

L'eau potable à Chanoz-Châtenay provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE :

  • Puits d' Autières
  • Puits de Montrotier
  • Puits de Massieux n°1
  • Puits de Massieux n°2
  • Puits de Massieux n°3
  • Puits de Thil
  • Puits de l'Abattoir
  • Puits de la Queue
  • Puits des Bonnes n°1
  • Puits des Bonnes n°2
  • Puits des Bonnes n°3
  • Source de Civrieux
  • Puits de la Chapelle F 3
  • Puits de la Chapelle F 4
  • Puits de la Chapelle F 5
  • Puits de la Chapelle P1
  • Puits de Longe
  • Puits des Alézets n°1
  • Puits des Alézets n°2
  • Puits des Alézets n°3
  • Puits de Saint Didier n°1
  • Puits de Saint Didier n°2
  • Puits de Saint Didier n°3
  • Puits de Guéreins n°1
  • Puits de Guéreins n°2
  • Puits de Guéreins n°3
  • Puits de Guéreins n°4

Service de l'eau à Chanoz-Châtenay : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Chanoz-Châtenay ?

Le secteur de l'eau à Chanoz-Châtenay est totalement géré par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Colombier-Saugnieu ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Chanoz-Châtenay est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Sogedo Colombier-Saugnieu.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Chanoz-Châtenay ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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