Le numéro de téléphone de SIAEP DE LA REGION DE VATAN est le +33 2 54 49 76 31. SIAEP DE LA REGION DE VATAN est situé à l'adresse Place de la République 36150 VATAN.
SIAEP DE LA REGION DE VATAN (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIAEP DE LA REGION DE VATAN
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP DE LA REGION DE VATAN |
|---|---|
| Numéro de téléphone | +33 2 54 49 76 31 |
| Adresse postale |
Place de la République 36150 VATAN |
Téléphone du fournisseur SIAEP DE LA REGION DE VATAN
Afin de se mettre en contact avec SIAEP DE LA REGION DE VATAN, il suffit d'appeler le numéro 02 54 49 76 31. Ce service téléphonique est disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement au sujet de leur facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou encore sur la page web SIAEP DE LA REGION DE VATAN.
Contacter SIAEP DE LA REGION DE VATAN en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIAEP DE LA REGION DE VATAN en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Contact courrier SIAEP DE LA REGION DE VATAN
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur SIAEP DE LA REGION DE VATAN se trouve à l'adresse suivante :
Place de la République
36150 VATAN
Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du groupe.
Contacter SIAEP DE LA REGION DE VATAN en ligne
Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP DE LA REGION DE VATAN en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de créer son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne SIAEP DE LA REGION DE VATAN, il faut penser à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
Aussi, il faut savoir que SIAEP DE LA REGION DE VATAN a mis à disposition son site internet complet répondant à toutes les questions des internautes.
Pour des questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP DE LA REGION DE VATAN ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP DE LA REGION DE VATAN s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur SIAEP DE LA REGION DE VATAN lors d'un emménagement
Si vous emménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service des eaux de SIAEP DE LA REGION DE VATAN (voir le numéro plus haut).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau est rapide. Un représentant SIAEP DE LA REGION DE VATAN peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La mise en service du compteur avec SIAEP DE LA REGION DE VATAN suppose l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Généralement, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP DE LA REGION DE VATAN.
Fermer le compteur SIAEP DE LA REGION DE VATAN lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez contacter le service eau SIAEP DE LA REGION DE VATAN afin de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du prochain occupant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Les index de consommation au jour du déménagement ;
- Le numéro du contrat SIAEP DE LA REGION DE VATAN ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier SIAEP DE LA REGION DE VATAN depuis l'espace client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat SIAEP DE LA REGION DE VATAN, il est fréquemment proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour ce faire, si SIAEP DE LA REGION DE VATAN dispose de ce service, connectez-vous à l'espace client SIAEP DE LA REGION DE VATAN. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat SIAEP DE LA REGION DE VATAN.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ici retrouvez tous les détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par SIAEP DE LA REGION DE VATAN.
Ce qui compose ma facture SIAEP DE LA REGION DE VATAN
Votre facture d'eau SIAEP DE LA REGION DE VATAN s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la partie fixe de votre facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de SIAEP DE LA REGION DE VATAN.
Le prix des consommations est lié au volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP DE LA REGION DE VATAN.
En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont appliqués : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui appeler ?
Si vous avez un problème avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le service client d'SIAEP DE LA REGION DE VATAN :
Place de la République
36150 VATAN
Téléphone : +33 2 54 49 76 31
Comprendre le prix de l'eau chez SIAEP DE LA REGION DE VATAN
Le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par SIAEP DE LA REGION DE VATAN). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau SIAEP DE LA REGION DE VATAN dans ma ville
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les différences de prix entre chaque commune s'expliquent principalement avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les infrastructures jouent également sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le prix de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus les logement sont séparés plus les conduits se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.
SIAEP DE LA REGION DE VATAN : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations à ne pas manquer
Le modèle de lettre de clôture SIAEP DE LA REGION DE VATAN doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP DE LA REGION DE VATAN.
Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
SIAEP DE LA REGION DE VATAN
Place de la République
36150 VATAN
Fait à VATAN, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour venir effectuer le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci de bien vouloir considérer cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIAEP DE LA REGION DE VATAN : que faire en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP DE LA REGION DE VATAN a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires pour solder la facture.
Si l'impossibilité de paiement est temporaire, l'usager doit appeler SIAEP DE LA REGION DE VATAN au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut négocier un étalement du paiement sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide financière accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 dans certaines collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures SIAEP DE LA REGION DE VATAN, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des conditions de ressources de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP DE LA REGION DE VATAN, qui appeler ?
En cas de litige avec SIAEP DE LA REGION DE VATAN ou lors d'un problème de facturation, il convient d'adresser un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP DE LA REGION DE VATAN
Communes gérées par SIAEP DE LA REGION DE VATAN
De manière à obtenir plus d'informations sur SIAEP DE LA REGION DE VATAN chez vous, des services d'eau et du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :
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