Régie des Eaux de Thiers : téléphone et détails
La Régie des Eaux de Thiers est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Thiers. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de Thiers est le 04.15.80.00.00 (horaires inconnus). La Régie des Eaux de Thiers dessert une population d'environ 11630 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 1 commune |
| Nombre d'habitants desservis | 11630 habitants |
| Téléphone | 04.15.80.00.00 |
| Adresse postale | 2 rue du Torpilleur Sirocco - 63300 Thiers |
Quelles sont les coordonnées de la Régie des Eaux de Thiers ?
Contacter la Régie des Eaux de Thiers par téléphone
Il faut composer le 04.15.80.00.00 pour joindre la Régie des Eaux de Thiers (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Régie des Eaux de Thiers au 04 15 80 00 01, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la Régie des Eaux de Thiers sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau à Thiers
Se rendre sur le
L'adresse email de la Régie des Eaux de Thiers est [email protected].
Adresses postales et agences de la Régie des Eaux de Thiers
L'agence de la Régie des Eaux de Thiers se situe au :
Régie des Eaux de Thiers
2 rue du Torpilleur Sirocco
63300, Thiers
Les horaires d'ouverture sont : lundi de 13h30 à 16h30, le mardi de 09h à 12h30 et de 13h30 à 16h30, le mercredi de 13h30 à 16h30 et le jeudi de 09h à 12h30. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie des Eaux de Thiers ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie des Eaux de Thiers.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 2 rue du Torpilleur Sirocco. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie des Eaux de Thiers dessert 1 commune
Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec la Régie des Eaux de Thiers vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04.15.80.00.00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Régie des Eaux de Thiers et ses collectivités
La Régie des Eaux de Thiers est une régie municipale publique du Puy-de-Dôme. Ce sont les collectivités Thiers qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Thiers |
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❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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