Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy est le 03 44 87 25 35. Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy est situé à l'adresse 1 place du Marais 60890 Varinfroy.

Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy
Numéro de téléphone 03 44 87 25 35
Adresse postale
1 place du Marais
60890  Varinfroy

Service téléphonique Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy

Pour appeler Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy, il faut composer le numéro suivant : 03 44 87 25 35. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site en ligne Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy.

Contacter Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy
1 place du Marais
60890 Varinfroy

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy, il faut veiller à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy met à disposition un site en ligne complet permettant de répondre à toutes les questions des usagers.

Pour poser les questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau potable de Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy dans le but de demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy depuis l'espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy dispose de ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

Voici l'ensemble des détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy :

Service client Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy
1 place du Marais
60890 Varinfroy

Numéro : 03 44 87 25 35

Étude du coût du m3 d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy

Le prix de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre les communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le prix de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ampactant le prix de l'eau.

Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy : foire aux questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy.

Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy
1 place du Marais
60890 Varinfroy

Fait à Varinfroy, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais le retard de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide financière accordée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, notons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Syndicat des Eaux de Neufchelles et de Varinfroy dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, choisissez le nom de votre commune :

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