Le numéro de téléphone de SIAEP de Panneciere est le 03 86 84 74 13. SIAEP de Panneciere est situé à l'adresse L'Huis Mignot 58120 Montigny-en-Morvan.

SIAEP de Panneciere (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Panneciere

Coordonnées du délégataire SIAEP de Panneciere
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Panneciere
Numéro de téléphone 03 86 84 74 13
Adresse postale
L'Huis Mignot
58120  Montigny-en-Morvan

Numéro de téléphone SIAEP de Panneciere

Pour contacter SIAEP de Panneciere, il faut composer le numéro suivant : 03 86 84 74 13. Ce service téléphonique est destiné aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de SIAEP de Panneciere.

Contact spécial : SIAEP de Panneciere en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de Panneciere pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier SIAEP de Panneciere

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur SIAEP de Panneciere est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Panneciere
L'Huis Mignot
58120 Montigny-en-Morvan

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Contacter SIAEP de Panneciere par le biais d'internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de Panneciere sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Panneciere, le client doit faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Panneciere a mis à disposition son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de Panneciere ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Panneciere s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Panneciere lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service de distribution de l'eau de SIAEP de Panneciere (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de Panneciere peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de Panneciere implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de Panneciere.

Fermeture du compteur SIAEP de Panneciere lors d'un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de Panneciere dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Panneciere ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation SIAEP de Panneciere à partir de l'espace client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat SIAEP de Panneciere, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où SIAEP de Panneciere prévoit ce service, connectez-vous à votre espace personnel SIAEP de Panneciere. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Panneciere.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

Ci-dessous tous les détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par SIAEP de Panneciere.


Ma facture en détail chez SIAEP de Panneciere

Le paiement de l'eau SIAEP de Panneciere se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par SIAEP de Panneciere.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Panneciere.

La dernière part regroupe les taxes et redevances. Là, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour envoyer une réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'SIAEP de Panneciere :

Service client SIAEP de Panneciere
L'Huis Mignot
58120 Montigny-en-Morvan

Numéro de téléphone : 03 86 84 74 13

Étude du tarif de l'eau avec SIAEP de Panneciere

À savoir que le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEP de Panneciere). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau SIAEP de Panneciere dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Panneciere : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Panneciere doit présenter la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Panneciere.

Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

SIAEP de Panneciere
L'Huis Mignot
58120 Montigny-en-Morvan

Fait à Montigny-en-Morvan, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ SIAEP de Panneciere : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Panneciere doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, le client doit contacter SIAEP de Panneciere dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de Panneciere, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de Panneciere, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec SIAEP de Panneciere ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SIAEP de Panneciere

Communes gérées par SIAEP de Panneciere

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne SIAEP de Panneciere chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

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