Régie des eaux de Phalsbourg : téléphone et détails
La Régie des eaux de Phalsbourg est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de la Moselle, dont Phalsbourg et Dabo. Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Phalsbourg est le 03 87 24 40 00 (horaires inconnus). La Régie des eaux de Phalsbourg dessert une population d'environ 7050 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 2 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 7050 habitants |
| Téléphone | 03 87 24 40 00 |
| Adresse postale | Rue de l'Arbre Vert (à côté des Ateliers Municipaux) - 57370 Phalsbourg |
Quelles sont les coordonnées de la Régie des eaux de Phalsbourg ?
Contacter la Régie des eaux de Phalsbourg par téléphone
Il faut composer le 03 87 24 40 00 pour joindre la Régie des eaux de Phalsbourg (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Régie des eaux de Phalsbourg au 03 87 24 46 20, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la Régie des eaux de Phalsbourg sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de la Régie des eaux de Phalsbourg. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
L'adresse email de la Régie des eaux de Phalsbourg est [email protected].
Adresses postales et agences de la Régie des eaux de Phalsbourg
L'agence de la Régie des eaux de Phalsbourg se situe au :
Régie des eaux de Phalsbourg
Rue de l'Arbre Vert (à côté des Ateliers Municipaux)
57370, Phalsbourg
Les horaires d'ouverture sont : le lundi de 15h00 à 16h15 et le jeudi de 15h00 à 18h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie des eaux de Phalsbourg ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie des eaux de Phalsbourg.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Rue de l'Arbre Vert (à côté des Ateliers Municipaux). La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie des eaux de Phalsbourg dessert 2 communes
Si vous emménagez dans l'une des 2 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la Régie des eaux de Phalsbourg vous coûte environ 50 € au 22/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 87 24 40 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Régie des eaux de Phalsbourg et ses collectivités
La Régie des eaux de Phalsbourg est une régie intercommunale publique de la Moselle. Ce sont les collectivités Dabo et Phalsbourg qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Dabo |
   |
❌❌❌ | 1 |
| Phalsbourg |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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