Le numéro de téléphone de Mairie de La Chapelle-au-Riboul est le 02 43 00 75 93. Mairie de La Chapelle-au-Riboul est situé à l'adresse 2 rue Perrine 53440 La Chapelle-au-Riboul.
Mairie de La Chapelle-au-Riboul (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Mairie de La Chapelle-au-Riboul
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de La Chapelle-au-Riboul |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 43 00 75 93 |
| Adresse postale |
2 rue Perrine 53440 La Chapelle-au-Riboul |
Numéro de téléphone Mairie de La Chapelle-au-Riboul
Pour contacter Mairie de La Chapelle-au-Riboul, il faut composer le numéro suivant : 02 43 00 75 93. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web Mairie de La Chapelle-au-Riboul.
Contact spécial : Mairie de La Chapelle-au-Riboul en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Mairie de La Chapelle-au-Riboul pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Mairie de La Chapelle-au-Riboul
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Mairie de La Chapelle-au-Riboul est disponible aux coordonnées suivantes :
2 rue Perrine
53440 La Chapelle-au-Riboul
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec Mairie de La Chapelle-au-Riboul sur internet
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie de La Chapelle-au-Riboul en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il convient ensuite de lancer la création de son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Mairie de La Chapelle-au-Riboul, le client doit faire attention à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que Mairie de La Chapelle-au-Riboul a mis à disposition son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des clients.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société Mairie de La Chapelle-au-Riboul ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de La Chapelle-au-Riboul s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Mairie de La Chapelle-au-Riboul lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service des eaux de Mairie de La Chapelle-au-Riboul (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Mairie de La Chapelle-au-Riboul peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Mairie de La Chapelle-au-Riboul engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de La Chapelle-au-Riboul.
Fermer le compteur Mairie de La Chapelle-au-Riboul lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Mairie de La Chapelle-au-Riboul afin de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de La Chapelle-au-Riboul ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Mairie de La Chapelle-au-Riboul à partir de l'espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Mairie de La Chapelle-au-Riboul, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si Mairie de La Chapelle-au-Riboul prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Mairie de La Chapelle-au-Riboul. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie de La Chapelle-au-Riboul.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de La Chapelle-au-Riboul.
Ma facture en détail chez Mairie de La Chapelle-au-Riboul
Le paiement de l'eau Mairie de La Chapelle-au-Riboul se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Mairie de La Chapelle-au-Riboul.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de La Chapelle-au-Riboul.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : qui joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il faut contacter le guichet compétent d'Mairie de La Chapelle-au-Riboul :
2 rue Perrine
53440 La Chapelle-au-Riboul
Numéro de téléphone : 02 43 00 75 93
Étude du tarif de l'eau chez Mairie de La Chapelle-au-Riboul
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de La Chapelle-au-Riboul). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Mairie de La Chapelle-au-Riboul dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont causées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
Mairie de La Chapelle-au-Riboul : foire aux questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Mairie de La Chapelle-au-Riboul doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Mairie de La Chapelle-au-Riboul.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail
Mairie de La Chapelle-au-Riboul
2 rue Perrine
53440 La Chapelle-au-Riboul
Fait à La Chapelle-au-Riboul, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Mairie de La Chapelle-au-Riboul : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mairie de La Chapelle-au-Riboul informe son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler Mairie de La Chapelle-au-Riboul rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie de La Chapelle-au-Riboul, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de La Chapelle-au-Riboul, qui appeler ?
En cas de litige avec Mairie de La Chapelle-au-Riboul ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de La Chapelle-au-Riboul
Communes gérées par Mairie de La Chapelle-au-Riboul
Pour retrouver plus d'informations sur Mairie de La Chapelle-au-Riboul chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :
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