SIAEP de la Région du Horps : Service des eaux Hardanges

Le service des eaux est géré par SIAEP de la Région du Horps et fournit 204 personnes à Hardanges. Il s'agit du service des eaux à Hardanges à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIAEP de la Région du Horps, il faut téléphoner au 02 43 03 94 71. SIAEP de la Région du Horps se trouve mairie du Horps 53640 Le Horps.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hardanges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Hardanges, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de la Région du Horps. Il est possible pour cela de contacter le 02 43 03 94 71.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Hardanges). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hardanges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hardanges, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de la Région du Horps

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de la Région du Horps s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de la Région du Horps peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Hardanges

Pour démarrer votre abonnement eau à Hardanges, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de la Région du Horps au 02 43 03 94 71. Si vous arrivez sur Hardanges, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Hardanges, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Hardanges
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de la Région du Horps
Numéro de téléphone 02 43 03 94 71
Adresse
mairie du Horps
53640  Le Horps

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Hardanges, il est nécessaire d'apporter ces documents à SIAEP de la Région du Horps :

  • adresse la plus exacte possible à Hardanges ;
  • date prévue d'emménagement à Hardanges ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Hardanges, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Hardanges.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Hardanges et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Hardanges ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Hardanges, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Hardanges : SIVM DU HORPS.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Hardanges : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité SIVM DU HORPS, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Hardanges.

Salubrité de l'eau à Hardanges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Hardanges. SIAEP de la Région du Horps publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Hardanges (53640)
Qualité de l'eau à Hardanges Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 20
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 29
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 11.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.08%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hardanges

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de la Région du Horps propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 20 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIAEP de la Région du Horps se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIAEP de la Région du Horps repecte ces critères à 29 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de la Région du Horps

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de la Région du Horps sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hardanges est estimé à 0.6%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Région du Horps sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Hardanges équivalent à 11.55 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Hardanges sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Hardanges monte aux alentours de 6.08% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SIAEP de la Région du Horps. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Hardanges sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région du Horps

Prix de l'eau à Hardanges

Il faut savoir que le prix de l'eau à Hardanges varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Hardanges. Plus les habitants sont dispersés sur Hardanges et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Hardanges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVM DU HORPS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hardanges sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Hardanges ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Hardanges, il faut alors joindre SIAEP de la Région du Horps.

Certes, c'est la collectivité de Hardanges a confié SIAEP de la Région du Horps pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Hardanges.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Hardanges

En général, si vous n'avez plus d'eau à Hardanges, vous devez appeler SIAEP de la Région du Horps au 02 43 03 94 71.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à Hardanges, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Hardanges

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Hardangeois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Hardanges peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Hardanges voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de la Région du Horps se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour faire le nécessaire en urgence

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, comme SIAEP de la Région du Horps, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Hardanges.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à HardangesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Hardangeois ainsi que tous les Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de la Région du Horps.

Infos concernant la commune de Hardanges

Hardanges fait partie de la collectivité SIVM DU HORPS.

La mairie est située à l'adresse 1, impasse de la Butte 53640 Hardanges. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 43 03 92 82.

Hardanges est composé de 204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hardanges

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