SIAEPAC de la Fontaine Rouillée (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEPAC de la Fontaine Rouillée |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 43 04 67 22 |
| Adresse postale |
Place du 8 mai 53110 Lassay-les-Châteaux |
Numéro de téléphone SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Pour appeler SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, il suffit d'appeler le numéro suivant : 02 43 04 67 22. Le service client téléphonique est destiné aux usagers souhaitant poser une question sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur la page internet de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Contact spécial : SIAEPAC de la Fontaine Rouillée en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Par courrier, le distributeur d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée est disponible à l'adresse suivante :
Place du 8 mai
53110 Lassay-les-Châteaux
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec SIAEPAC de la Fontaine Rouillée en ligne
Par ailleurs, ceux qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller SIAEPAC de la Fontaine Rouillée sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, il faut dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe personnalisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Aussi, il est utile de savoir que SIAEPAC de la Fontaine Rouillée a développé un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour poser les questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail à l'adresse inscrite sur sa facture.Motifs pour contacter la société SIAEPAC de la Fontaine Rouillée ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEPAC de la Fontaine Rouillée gère la facturation de l'eau potable, la relève des compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur SIAEPAC de la Fontaine Rouillée au moment d'emménager
Si vous emménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée (numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un professionel du service eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec SIAEPAC de la Fontaine Rouillée suppose le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Clôture du compteur SIAEPAC de la Fontaine Rouillée lors d'un départ du logement
Avant de quitter le logement, vous êtes chargés de prévenir le service eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur au jour du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation SIAEPAC de la Fontaine Rouillée à partir de l'espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, il est souvent possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Dans le cas où SIAEPAC de la Fontaine Rouillée prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client SIAEPAC de la Fontaine Rouillée. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la suspension en ligne du contrat SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant de la facture d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Comprendre ma facture chez SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Le paiement de l'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la partie fixe de votre facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Le total de la partie consommations est lié au cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA sont appliqués : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : quel service client contacter ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau, une facture trop élevée mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de joindre le service client d'SIAEPAC de la Fontaine Rouillée :
Place du 8 mai
53110 Lassay-les-Châteaux
Contact téléphonique : 02 43 04 67 22
Étude du montant du m3 d'eau avec SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEPAC de la Fontaine Rouillée). C'est pour cela qu'il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée dans ma commune
Il est également possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par des facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les installations influencent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, influant sur le prix de l'eau au m3.
SIAEPAC de la Fontaine Rouillée : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à ne pas manquer
Le courrier réclamant la résiliation du contrat d'alimentation en eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée doit présenter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Place du 8 mai
53110 Lassay-les-Châteaux
Fait à Lassay-les-Châteaux, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour venir effectuer la relève des dernières consommations.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci de bien vouloir vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ SIAEPAC de la Fontaine Rouillée : que faire si je rencontre un problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEPAC de la Fontaine Rouillée doit informer son client qu'il peut profite de 15 jours supplémentaires pour tout régler.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEPAC de la Fontaine Rouillée au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Lors de cet échange, l'usager est en faculté de demander la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture sont permanents et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des ressources financières de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, qui contacter ?
Lors d'un différend avec SIAEPAC de la Fontaine Rouillée ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si à l'issue des deux mois qui suivent cet envoi le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur la page mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Communes gérées par SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Pour retrouver plus d'informations à propos de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée dans votre situation, des services d'eau mais aussi du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !