Le numéro de téléphone de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée est le 02 43 04 67 22. SIAEPAC de la Fontaine Rouillée est situé à l'adresse Place du 8 mai 53110 Lassay-les-Châteaux.
SIAEPAC de la Fontaine Rouillée (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEPAC de la Fontaine Rouillée |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 43 04 67 22 |
| Adresse postale |
Place du 8 mai 53110 Lassay-les-Châteaux |
Numéro de téléphone SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Pour appeler SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, il faut composer le numéro suivant : 02 43 04 67 22. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Contact spécial : SIAEPAC de la Fontaine Rouillée en cas d'urgence Le numéro de téléphone de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée est disponible aux coordonnées suivantes :
Place du 8 mai
53110 Lassay-les-Châteaux
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Contacter SIAEPAC de la Fontaine Rouillée sur le web
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEPAC de la Fontaine Rouillée en ligne ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il convient ensuite de lancer la création de son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, le client doit faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEPAC de la Fontaine Rouillée a mis à disposition son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des personnes.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEPAC de la Fontaine Rouillée ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEPAC de la Fontaine Rouillée est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur SIAEPAC de la Fontaine Rouillée au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service client de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEPAC de la Fontaine Rouillée peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEPAC de la Fontaine Rouillée nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Résiliation du compteur SIAEPAC de la Fontaine Rouillée lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEPAC de la Fontaine Rouillée afin de suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier SIAEPAC de la Fontaine Rouillée à partir de l'espace client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si SIAEPAC de la Fontaine Rouillée prévoit ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne SIAEPAC de la Fontaine Rouillée. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ci-dessous tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Ma facture en détail chez SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Le paiement de l'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
La dernière part regroupe les taxes et redevances. À savoir que deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'SIAEPAC de la Fontaine Rouillée :
Place du 8 mai
53110 Lassay-les-Châteaux
Numéro de téléphone : 02 43 04 67 22
Étude du tarif de l'eau chez SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
À savoir que le tarif de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEPAC de la Fontaine Rouillée). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune sont justifiées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le coût global de l'eau varie en fonction du facteur démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
SIAEPAC de la Fontaine Rouillée : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEPAC de la Fontaine Rouillée doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation SIAEPAC de la Fontaine Rouillée.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Place du 8 mai
53110 Lassay-les-Châteaux
Fait à Lassay-les-Châteaux, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIAEPAC de la Fontaine Rouillée : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEPAC de la Fontaine Rouillée a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste provisoire, le client doit contacter SIAEPAC de la Fontaine Rouillée d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEPAC de la Fontaine Rouillée, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec SIAEPAC de la Fontaine Rouillée ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
Communes gérées par SIAEPAC de la Fontaine Rouillée
De manière à obtenir plus d'informations concernant SIAEPAC de la Fontaine Rouillée dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :
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