Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Trièves est le 04 76 34 11 22. Communauté de communes du Trièves est situé à l'adresse 300 chemin Ferrier 38650 Monestier de Clermont.

Communauté de communes du Trièves (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Communauté de communes du Trièves

Coordonnées du délégataire Communauté de communes du Trièves
✔ Nom officiel 💧 Communauté de communes du Trièves
Numéro de téléphone 04 76 34 11 22
Adresse postale
300 chemin Ferrier
38650  Monestier de Clermont

Numéro de téléphone Communauté de communes du Trièves

Pour téléphoner à Communauté de communes du Trièves, il faut composer le 04 76 34 11 22. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de Communauté de communes du Trièves.

Joindre Communauté de communes du Trièves en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Trièves pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Communauté de communes du Trièves

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Communauté de communes du Trièves est disponible aux coordonnées suivantes :

Communauté de communes du Trièves
300 chemin Ferrier
38650 Monestier de Clermont

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller du groupe.

Les contacts Communauté de communes du Trièves sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Communauté de communes du Trièves sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable d'activer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Communauté de communes du Trièves, il faut penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, rappelons que Communauté de communes du Trièves a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Communauté de communes du Trièves ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Communauté de communes du Trièves est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Demander la mise en service du compteur Communauté de communes du Trièves : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service client de Communauté de communes du Trièves (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Communauté de communes du Trièves peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Communauté de communes du Trièves nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Communauté de communes du Trièves.

Résiliation du compteur Communauté de communes du Trièves en cas de déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Communauté de communes du Trièves dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Communauté de communes du Trièves ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Communauté de communes du Trièves via son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat Communauté de communes du Trièves, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où Communauté de communes du Trièves propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Communauté de communes du Trièves. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Communauté de communes du Trièves.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Communauté de communes du Trièves.


Ma facture en détail chez Communauté de communes du Trièves

La facturation pour l'eau Communauté de communes du Trièves se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Communauté de communes du Trièves.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Communauté de communes du Trièves.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour faire une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'Communauté de communes du Trièves :

Contact clientèle Communauté de communes du Trièves
300 chemin Ferrier
38650 Monestier de Clermont

Contact téléphonique : 04 76 34 11 22

Éplucher le montant du m3 d'eau avec Communauté de communes du Trièves

Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Communauté de communes du Trièves). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Communauté de communes du Trièves dans ma ville

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont justifiées par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est aussi associé au facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.

Communauté de communes du Trièves : questions / réponses

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Communauté de communes du Trièves doit présenter les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Communauté de communes du Trièves.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Communauté de communes du Trièves
300 chemin Ferrier
38650 Monestier de Clermont

Fait à Monestier de Clermont, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Communauté de communes du Trièves : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Communauté de communes du Trièves a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Communauté de communes du Trièves d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée consacrée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Communauté de communes du Trièves, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Communauté de communes du Trièves, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Communauté de communes du Trièves ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Communauté de communes du Trièves

Communes gérées par Communauté de communes du Trièves

Afin de tout connaître concernant Communauté de communes du Trièves dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur votre commune :

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