Communauté de communes du Trièves : Service des eaux Saint-Michel-les-Portes

Le distributeur d'eau à Saint-Michel-les-Portes est Communauté de communes du Trièves. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Trièves est le 04 76 34 11 22. Le prix de l'eau à Saint-Michel-les-Portes est de 2,49 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Saint-Michel-les-Portes : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Communauté de communes du Trièves. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Saint-Michel-les-Portes. C'est l'organisme à Saint-Michel-les-Portes que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Communauté de communes du Trièves

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes du Trièves, il est nécessaire de composer le 04 76 34 11 22. Communauté de communes du Trièves se situe 300 chemin Ferrier 38650 Monestier de Clermont.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Michel-les-Portes : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Communauté de communes du Trièves qu'il faut joindre, au 04 76 34 11 22 .

Informations sur l'eau à Saint-Michel-les-Portes
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de communes du Trièves
Contact téléphonique 04 76 34 11 22
Coordonnées postales
300 chemin Ferrier
38650  Monestier de Clermont

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Michel-les-Portes Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Michel-les-Portes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Communauté de communes du Trièves

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Saint-Michel-les-Portes, c'est Communauté de communes du Trièves qui s'en occupe. Par conséquent, Communauté de communes du Trièves assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté de communes du Trièves met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Michel-les-Portes qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Michel-les-Portes

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Michel-les-Portes

Pour tout emménagement à Saint-Michel-les-Portes, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Michel-les-Portes peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
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Se désabonner à l'eau à Saint-Michel-les-Portes

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Michel-les-Portes doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Communauté de communes du Trièves d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Communauté de communes du Trièves, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Michel-les-Portes

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Michel-les-Portes, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,49 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Michel-les-Portes ?

Le prix de l'eau à Saint-Michel-les-Portes est de 2,49 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Michel-les-Portes, le tarif eau potable est fixé par Communauté de communes du Trièves à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Michel-les-Portes ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Michel-les-Portes depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Michel-les-Portes, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Michel-les-Portes ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Michel-les-Portes, c'est la Communauté de communes du Trièves qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Michel-les-Portes ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Michel-les-Portes, la démarche à suivre est de contacter Communauté de communes du Trièves au 04 76 34 11 22.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Communauté de communes du Trièves doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Michel-les-Portes

Qualité de l'eau potable à Saint-Michel-les-Portes (38650)
Qualité de l'eau à Saint-Michel-les-Portes Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.58%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Saint-Michel-les-Portes
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Michel-les-Portes
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Saint-Michel-les-Portes

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Michel-les-Portes

Conformité microbiologique à Saint-Michel-les-Portes

Communauté de communes du Trièves diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Michel-les-Portes

Communauté de communes du Trièves respecte les 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Trièves

Les problèmes de pertes sur le réseau Communauté de communes du Trièves sont estimées à 1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Michel-les-Portes

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Michel-les-Portes est 0.58%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de communes du Trièves depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Michel-les-Portes

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Portillon et Portillonnes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Michel-les-Portes et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Communauté de communes du Trièves a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Michel-les-Portes

Données indisponibles pour Saint-Michel-les-Portes.

L'eau potable à Saint-Michel-les-Portes provient des ouvrages de Communauté de communes du Trièves :

  • Ressource Font Noire à St Michel les Portes
  • Ressource Font-Fovèze à Roissard
  • Ressource Fraichinet à Saint-Michel lès Portes et Gresse en Vercors
  • Ressource La Taillat à St Paul lès Monestiers
  • Ressource Source Romant (abandonnée)
  • Source Pierrefeu à Avignonet

Service de l'eau à Saint-Michel-les-Portes : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Michel-les-Portes ?

Le pôle eau à Saint-Michel-les-Portes est totalement géré par Communauté de communes du Trièves. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Communauté de communes du Trièves ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Michel-les-Portes s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Communauté de communes du Trièves.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Michel-les-Portes ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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