Le numéro de téléphone de SIAEP de Barsac Preignac Toulenne est le 05 56 63 29 76. SIAEP de Barsac Preignac Toulenne est situé à l'adresse 23, rue Henri-de-Lur-Saluces 33210 Preignac.
SIAEP de Barsac Preignac Toulenne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Barsac Preignac Toulenne |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 56 63 29 76 |
| Adresse postale |
23, rue Henri-de-Lur-Saluces 33210 Preignac |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
Pour joindre SIAEP de Barsac Preignac Toulenne, il faut composer le 05 56 63 29 76. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
Appeler SIAEP de Barsac Preignac Toulenne en cas d'urgence L'accueil téléphonique de SIAEP de Barsac Preignac Toulenne pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
Par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP de Barsac Preignac Toulenne est disponible aux coordonnées suivantes :
23, rue Henri-de-Lur-Saluces
33210 Preignac
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du fournisseur.
Contacter SIAEP de Barsac Preignac Toulenne en ligne
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Barsac Preignac Toulenne sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de générer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Barsac Preignac Toulenne, il faut être vigilent et penser à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
Enfin, notons que SIAEP de Barsac Preignac Toulenne met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des internautes. La page internet du site est accessible à l'adresse suivante : page Web SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de Barsac Preignac Toulenne ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Barsac Preignac Toulenne est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur SIAEP de Barsac Preignac Toulenne au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service eau de SIAEP de Barsac Preignac Toulenne (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Barsac Preignac Toulenne peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de Barsac Preignac Toulenne suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
Clôture du compteur SIAEP de Barsac Preignac Toulenne suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client SIAEP de Barsac Preignac Toulenne dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEP de Barsac Preignac Toulenne ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation SIAEP de Barsac Preignac Toulenne par le biais de l'espace client en ligne En plus de la demande de clôture par téléphone SIAEP de Barsac Preignac Toulenne, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIAEP de Barsac Preignac Toulenne dispose de cette prestation, connectez-vous à l'espace client SIAEP de Barsac Preignac Toulenne. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
On vous explique tous les détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
Ma facture en détail chez SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
La facture d'eau SIAEP de Barsac Preignac Toulenne s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Ici, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour envoyer une réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de Barsac Preignac Toulenne :
23, rue Henri-de-Lur-Saluces
33210 Preignac
Numéro : 05 56 63 29 76
Comprendre le coût du m3 d'eau avec SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
En France, le prix de l'eau est décidé par chaque collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP de Barsac Preignac Toulenne). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEP de Barsac Preignac Toulenne pour ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre chaque commune s'expliquent principalement avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEP de Barsac Preignac Toulenne : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Barsac Preignac Toulenne doit présenter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Barsac Preignac Toulenne.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
23, rue Henri-de-Lur-Saluces
33210 Preignac
Fait à Preignac, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ SIAEP de Barsac Preignac Toulenne : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de Barsac Preignac Toulenne doit informer son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, le client doit contacter SIAEP de Barsac Preignac Toulenne au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de Barsac Preignac Toulenne, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de Barsac Preignac Toulenne, qui contacter ?
En cas de problème avec SIAEP de Barsac Preignac Toulenne ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
Communes gérées par SIAEP de Barsac Preignac Toulenne
De manière à obtenir plus d'informations à propos de SIAEP de Barsac Preignac Toulenne pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
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