Le numéro de téléphone de SIAEPA des Sources de l’Yères est le 02 35 93 70 36. SIAEPA des Sources de l’Yères est situé à l'adresse Place des Cateliers 76340 Foucarmont.
SIAEPA des Sources de l’Yères (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur SIAEPA des Sources de l’Yères
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEPA des Sources de l’Yères |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 35 93 70 36 |
| Adresse postale |
Place des Cateliers 76340 Foucarmont |
Numéro de téléphone SIAEPA des Sources de l’Yères
Pour joindre SIAEPA des Sources de l’Yères, il faut composer le 02 35 93 70 36. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de SIAEPA des Sources de l’Yères.
Contacter SIAEPA des Sources de l’Yères pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de SIAEPA des Sources de l’Yères pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier SIAEPA des Sources de l’Yères
Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau SIAEPA des Sources de l’Yères est disponible aux coordonnées suivantes :
Place des Cateliers
76340 Foucarmont
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du groupe.
Faire appel à SIAEPA des Sources de l’Yères via internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEPA des Sources de l’Yères sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de créer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEPA des Sources de l’Yères, il faut veiller à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, notons que SIAEPA des Sources de l’Yères met à disposition un site web exhsutif permettant de répondre à la majorité des interrogations des usagers.
Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEPA des Sources de l’Yères ?
En tant que délégation de service public, SIAEPA des Sources de l’Yères est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mise en service du compteur d'eau SIAEPA des Sources de l’Yères au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service eau potable de SIAEPA des Sources de l’Yères (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEPA des Sources de l’Yères peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec SIAEPA des Sources de l’Yères requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par SIAEPA des Sources de l’Yères.
Résilier le compteur SIAEPA des Sources de l’Yères suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client SIAEPA des Sources de l’Yères dans l'optique de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEPA des Sources de l’Yères ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation SIAEPA des Sources de l’Yères depuis son espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone SIAEPA des Sources de l’Yères, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIAEPA des Sources de l’Yères dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client SIAEPA des Sources de l’Yères. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEPA des Sources de l’Yères.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Voici les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEPA des Sources de l’Yères.
Ma facture en détail chez SIAEPA des Sources de l’Yères
La facture d'eau SIAEPA des Sources de l’Yères s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture permet de entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à SIAEPA des Sources de l’Yères.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIAEPA des Sources de l’Yères.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : le service client à joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement en cas de réclamation, il est nécessaire de remonter cela au guichet compétent d'SIAEPA des Sources de l’Yères :
Place des Cateliers
76340 Foucarmont
Numéro : 02 35 93 70 36
Comprendre le coût du m3 d'eau avec SIAEPA des Sources de l’Yères
Le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités travaillant avec SIAEPA des Sources de l’Yères). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEPA des Sources de l’Yères dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le prix de l'eau dépend du bilan démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur le prix de l'eau.
SIAEPA des Sources de l’Yères : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIAEPA des Sources de l’Yères doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEPA des Sources de l’Yères.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
SIAEPA des Sources de l’Yères
Place des Cateliers
76340 Foucarmont
Fait à Foucarmont, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ SIAEPA des Sources de l’Yères : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEPA des Sources de l’Yères a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si jamais lle problème de règlement est temporaire, le titulaire doit joindre SIAEPA des Sources de l’Yères dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
À contrario, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide financière attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEPA des Sources de l’Yères, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEPA des Sources de l’Yères, qui joindre ?
En cas de problème avec SIAEPA des Sources de l’Yères ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEPA des Sources de l’Yères
Communes gérées par SIAEPA des Sources de l’Yères
Pour en savoir plus au sujet de SIAEPA des Sources de l’Yères pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :
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