Le numéro de téléphone de Commune de Villefavard est le 05 55 76 50 13. Commune de Villefavard est situé à l'adresse La Solitude 87190 Villefavard.

Commune de Villefavard (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Commune de Villefavard

Coordonnées du délégataire Commune de Villefavard
✔ Nom officiel 💧 Commune de Villefavard
Numéro de téléphone 05 55 76 50 13
Adresse postale
La Solitude
87190  Villefavard

Service téléphonique Commune de Villefavard

Pour contacter Commune de Villefavard, il est nécessaire de faire le 05 55 76 50 13. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site en ligne Commune de Villefavard.

Contacter Commune de Villefavard en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Commune de Villefavard dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Commune de Villefavard

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Commune de Villefavard se situe à l'adresse suivante :

Commune de Villefavard
La Solitude
87190 Villefavard

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Contacter Commune de Villefavard par le biais d'internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Commune de Villefavard directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Commune de Villefavard, il faut veiller à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Commune de Villefavard a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Commune de Villefavard ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Commune de Villefavard s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Commune de Villefavard lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service de distribution de l'eau de Commune de Villefavard (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Commune de Villefavard peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Commune de Villefavard implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Commune de Villefavard.

Fermeture du compteur Commune de Villefavard lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Commune de Villefavard dans le but de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Commune de Villefavard ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Commune de Villefavard depuis l'espace client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Commune de Villefavard, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Si Commune de Villefavard dispose de ce service, connectez-vous à votre espace personnel Commune de Villefavard. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Commune de Villefavard.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Voici tous les détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Commune de Villefavard.


Décryptage de la facture Commune de Villefavard

La facturation pour l'eau Commune de Villefavard s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Commune de Villefavard.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Commune de Villefavard.

Enfin, les taxes et redevances. Là, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, vous pouvez contacter le pôle compétent d'Commune de Villefavard :

Contact clientèle Commune de Villefavard
La Solitude
87190 Villefavard

Par téléphone : 05 55 76 50 13

Éplucher le prix du m3 d'eau avec le fournisseur Commune de Villefavard

Le prix de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Commune de Villefavard). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le prix de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Commune de Villefavard dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre chaque commune sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau.

Commune de Villefavard : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Commune de Villefavard doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Commune de Villefavard.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Commune de Villefavard
La Solitude
87190 Villefavard

Fait à Villefavard, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Commune de Villefavard : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Commune de Villefavard doit prévenir l'usager qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le client doit contacter Commune de Villefavard dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide financière aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Commune de Villefavard, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Commune de Villefavard, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Commune de Villefavard mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Commune de Villefavard

Communes gérées par Commune de Villefavard

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Commune de Villefavard chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :

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