Service des eaux à Villefavard

Le distributeur d'eau à Villefavard est Commune de Villefavard. Le numéro de téléphone de Commune de Villefavard est le 05 55 76 50 13. Le prix de l'eau à Villefavard n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Villefavard : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Commune de Villefavard. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Villefavard. C'est ce fournisseur à Villefavard qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Commune de Villefavard

Afin de contacter Commune de Villefavard, il faut téléphoner au 05 55 76 50 13. Commune de Villefavard est situé La Solitude 87190 Villefavard.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Villefavard : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Commune de Villefavard qu'il faut contacter, au 05 55 76 50 13 .

Service de l'eau à Villefavard
Nom du service de l'eau 💧 Commune de Villefavard
Téléphone service client 05 55 76 50 13
Service postal
La Solitude
87190  Villefavard

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Pour rappel : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Villefavard, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Commune de Villefavard

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Villefavard, c'est Commune de Villefavard qui s'en occupe. Dans ce cadre, Commune de Villefavard assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Commune de Villefavard dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Villefavard que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villefavard

Souscription du contrat eau à Villefavard

Lors d'un emménagement à Villefavard, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de mise en service de l'eau à Villefavard dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Villefavard

La résiliation du contrat d'eau à Villefavard doit être faite si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Commune de Villefavard de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Commune de Villefavard, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Villefavard

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le coût de l'eau à Villefavard ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Villefavard. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Villefavard, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Villefavard à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Villefavard ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Villefavard depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Villefavard, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Villefavard ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Villefavard, c'est Commune de Villefavard l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Villefavard ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Villefavard, le mieux est d'appeler Commune de Villefavard au 05 55 76 50 13.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Commune de Villefavard est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Villefavard

Qualité de l'eau à Villefavard (87190)
Qualité de l'eau à Villefavard Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 96.3
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 99.2
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.11%
Fréquences des interruptions du service 4.24/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 3.36%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 7.67/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villefavard

Conformité microbiologique à Villefavard

Commune de Villefavard a obtenu en 2022 96.3 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villefavard

Commune de Villefavard distribue une eau répondant à 99.2 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Commune de Villefavard

Les fuites sur le réseau de distribution Commune de Villefavard sont estimées à 0.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villefavard

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villefavard est exactement 0.11%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Commune de Villefavard sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villefavard

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Villefavardais et Villefavardaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Villefavard et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Commune de Villefavard peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Villefavard sont d'environ 4.24 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Villefavard pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villefavard

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Villefavard est de 3.36% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 7.67 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Commune de Villefavard. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Villefavard sont examinés.

L'eau potable à Villefavard provient des ouvrages de Villefavard :

  • LES LANDES (1)
  • LES LANDES (2)

Service de l'eau à Villefavard : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Villefavard ?

Le pôle eau à Villefavard est entièrement établi par Commune de Villefavard. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Commune de Villefavard ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Villefavard est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Commune de Villefavard.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Villefavard ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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