Le numéro de téléphone de SAEP de Maisons Port Commes est le 02 31 21 70 75. SAEP de Maisons Port Commes est situé à l'adresse 15 rue de Bayeux 14520 Port-en-Bessin-Huppain.

SAEP de Maisons Port Commes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur SAEP de Maisons Port Commes

Coordonnées du délégataire SAEP de Maisons Port Commes
✔ Nom officiel 💧 SAEP de Maisons Port Commes
Numéro de téléphone 02 31 21 70 75
Adresse postale
15 rue de Bayeux
14520  Port-en-Bessin-Huppain

Numéro de téléphone SAEP de Maisons Port Commes

Afin de se mettre en contact avec SAEP de Maisons Port Commes, il est nécessaire de faire le 02 31 21 70 75. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur la page web SAEP de Maisons Port Commes.

Contacter SAEP de Maisons Port Commes en cas d'urgence Le numéro du service client de SAEP de Maisons Port Commes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier SAEP de Maisons Port Commes

Pour les demandes par écrit, le distributeur SAEP de Maisons Port Commes se situe à l'adresse suivante :

SAEP de Maisons Port Commes
15 rue de Bayeux
14520 Port-en-Bessin-Huppain

Le client peut également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du groupe.

Contacter SAEP de Maisons Port Commes via internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller SAEP de Maisons Port Commes en ligne peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de créer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité du compte en ligne SAEP de Maisons Port Commes, il faut veiller à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que SAEP de Maisons Port Commes a mis en place son site internet complet permettant de répondre à la majorité des questions des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, il est possible de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire SAEP de Maisons Port Commes ?

En tant que délégation de service public, SAEP de Maisons Port Commes se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau SAEP de Maisons Port Commes lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service eau potable de SAEP de Maisons Port Commes (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste SAEP de Maisons Port Commes peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SAEP de Maisons Port Commes requiert l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par SAEP de Maisons Port Commes.

Résilier le compteur SAEP de Maisons Port Commes suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle SAEP de Maisons Port Commes afin de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SAEP de Maisons Port Commes ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier SAEP de Maisons Port Commes depuis l'espace client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat SAEP de Maisons Port Commes, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour cela, si SAEP de Maisons Port Commes dispose de ce service, connectez-vous à votre compte client SAEP de Maisons Port Commes. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SAEP de Maisons Port Commes.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Voici tous les détails pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par SAEP de Maisons Port Commes.


Décrytage de la facture SAEP de Maisons Port Commes

La facturation pour l'eau SAEP de Maisons Port Commes s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Il permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à SAEP de Maisons Port Commes.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SAEP de Maisons Port Commes.

Enfin, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de mensualité : qui dois-je appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le pôle compétent d'SAEP de Maisons Port Commes :

Contact clientèle SAEP de Maisons Port Commes
15 rue de Bayeux
14520 Port-en-Bessin-Huppain

Par téléphone : 02 31 21 70 75

Éplucher le prix du m3 d'eau chez SAEP de Maisons Port Commes

Le prix de l'eau est décidé directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion SAEP de Maisons Port Commes). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le prix de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau SAEP de Maisons Port Commes dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les différences de prix entre chaque commune se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le prix de l'eau varie en fonction du bilan démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau.

SAEP de Maisons Port Commes : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SAEP de Maisons Port Commes doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation SAEP de Maisons Port Commes.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

SAEP de Maisons Port Commes
15 rue de Bayeux
14520 Port-en-Bessin-Huppain

Fait à Port-en-Bessin-Huppain, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom et Signature

➡️ SAEP de Maisons Port Commes : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SAEP de Maisons Port Commes a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est temporaire, le client doit contacter SAEP de Maisons Port Commes dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

À contrario, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec SAEP de Maisons Port Commes, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau SAEP de Maisons Port Commes, qui joindre ?

En cas de démêlé avec SAEP de Maisons Port Commes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SAEP de Maisons Port Commes

Communes gérées par SAEP de Maisons Port Commes

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de SAEP de Maisons Port Commes dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, cliquez sur le nom de votre commune :

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