SAEP de Maisons Port Commes : Service des eaux Port-en-Bessin-Huppain

Le distributeur d'eau à Port-en-Bessin-Huppain est SAEP de Maisons Port Commes. Le numéro de téléphone de SAEP de Maisons Port Commes est le 02 31 21 70 75. Le prix de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain est de 2,49 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Port-en-Bessin-Huppain : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est SAEP de Maisons Port Commes. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Port-en-Bessin-Huppain. C'est l'organisation à Port-en-Bessin-Huppain qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SAEP de Maisons Port Commes

Afin de rentrer en contact avec SAEP de Maisons Port Commes, il faut téléphoner au 02 31 21 70 75. SAEP de Maisons Port Commes se situe 15 rue de Bayeux 14520 Port-en-Bessin-Huppain.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Port-en-Bessin-Huppain : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SAEP de Maisons Port Commes qu'il faut joindre, au 02 31 21 70 75 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Port-en-Bessin-Huppain
Nom du distributeur d'eau 💧 SAEP de Maisons Port Commes
Numéro de téléphone 02 31 21 70 75
Adresse
15 rue de Bayeux
14520  Port-en-Bessin-Huppain

Toutes vos démarches déménagement à Port-en-Bessin-Huppain Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Port-en-Bessin-Huppain, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SAEP de Maisons Port Commes

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Port-en-Bessin-Huppain, c'est SAEP de Maisons Port Commes qui s'en charge. Dans ce cadre, SAEP de Maisons Port Commes gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAEP de Maisons Port Commes s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Port-en-Bessin-Huppain que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Port-en-Bessin-Huppain

S'abonner à l'eau à Port-en-Bessin-Huppain

Lorsqu'on emménage à Port-en-Bessin-Huppain, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Port-en-Bessin-Huppain dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Port-en-Bessin-Huppain

La clôture du contrat d'eau à Port-en-Bessin-Huppain peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à SAEP de Maisons Port Commes de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAEP de Maisons Port Commes, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Port-en-Bessin-Huppain

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Port-en-Bessin-Huppain, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,49 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Port-en-Bessin-Huppain ?

Le prix de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain est de 2,49 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Port-en-Bessin-Huppain, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE MAISONS PORT EN BESSIN à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Port-en-Bessin-Huppain, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Port-en-Bessin-Huppain ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Port-en-Bessin-Huppain, c'est SAEP de Maisons Port Commes qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Port-en-Bessin-Huppain ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Port-en-Bessin-Huppain, il convient de prendre contact avec SAEP de Maisons Port Commes au 02 31 21 70 75.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, SAEP de Maisons Port Commes doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain

Indicateurs de la qualité de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain (14520)
Qualité de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 23.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.15%
Rythme des interruptions du service 3.9/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 4.31%
Taux des réclamations par client 12.99/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain

Conformité microbiologique à Port-en-Bessin-Huppain

SAEP de Maisons Port Commes publie pour 2022 un taux de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Port-en-Bessin-Huppain

SAEP de Maisons Port Commes distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAEP de Maisons Port Commes

Les problèmes de pertes sur le réseau SAEP de Maisons Port Commes sont estimées à 23.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Port-en-Bessin-Huppain

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Port-en-Bessin-Huppain est exactement 0.15%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAEP de Maisons Port Commes sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Port-en-Bessin-Huppain

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Portais et Portaises peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Port-en-Bessin-Huppain ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAEP de Maisons Port Commes a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Port-en-Bessin-Huppain se situent aux alentours de 3.9 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Port-en-Bessin-Huppain sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Port-en-Bessin-Huppain

Le taux de factures d'eau non payées à Port-en-Bessin-Huppain monte aux alentours de 4.31% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 12.99 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAEP de Maisons Port Commes. Ne sont pas considérées dans ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Port-en-Bessin-Huppain sont examinés.

L'eau potable à Port-en-Bessin-Huppain provient des ouvrages de SYNDICAT DE MAISONS PORT EN BESSIN :

  • Forage"Avenue"
  • Forage"Long Bois F2 bis"

Service de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Port-en-Bessin-Huppain ?

Le domaine de l'eau à Port-en-Bessin-Huppain est organisé par SAEP de Maisons Port Commes. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SAEP de Maisons Port Commes ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Port-en-Bessin-Huppain est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAEP de Maisons Port Commes.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Port-en-Bessin-Huppain ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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