Le numéro de téléphone de SIAEP de Doumely Herbigny est le 03 24 72 45 64. SIAEP de Doumely Herbigny est situé à l'adresse 5 route d'Adon 08220 Doumely-Bégny.

SIAEP de Doumely Herbigny (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Doumely Herbigny

Coordonnées du délégataire SIAEP de Doumely Herbigny
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Doumely Herbigny
Numéro de téléphone 03 24 72 45 64
Adresse postale
5 route d'Adon
08220  Doumely-Bégny

Numéro de téléphone SIAEP de Doumely Herbigny

Pour contacter SIAEP de Doumely Herbigny, il est nécessaire de faire le 03 24 72 45 64. Ce numéro de téléphone est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIAEP de Doumely Herbigny.

Joindre SIAEP de Doumely Herbigny pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIAEP de Doumely Herbigny dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP de Doumely Herbigny

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur SIAEP de Doumely Herbigny se situe à l'adresse suivante :

SIAEP de Doumely Herbigny
5 route d'Adon
08220 Doumely-Bégny

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Faire appel à SIAEP de Doumely Herbigny par le biais d'internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Doumely Herbigny en ligne peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il convient ensuite d'activer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de Doumely Herbigny, il faut penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que SIAEP de Doumely Herbigny met à disposition un site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Doumely Herbigny ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Doumely Herbigny s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Doumely Herbigny lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service de distribution de l'eau de SIAEP de Doumely Herbigny (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Doumely Herbigny peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de Doumely Herbigny implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par SIAEP de Doumely Herbigny.

Fermeture du compteur SIAEP de Doumely Herbigny lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP de Doumely Herbigny afin de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Doumely Herbigny ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier SIAEP de Doumely Herbigny via son espace personnel Mieux que la résiliation téléphonique du contrat SIAEP de Doumely Herbigny, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP de Doumely Herbigny propose ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIAEP de Doumely Herbigny. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de Doumely Herbigny.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Ici retrouvez les informations importantes afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par SIAEP de Doumely Herbigny.


Décrytage de la facture SIAEP de Doumely Herbigny

La facturation pour l'eau SIAEP de Doumely Herbigny s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il sert à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIAEP de Doumely Herbigny.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de Doumely Herbigny.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Là, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, vous pouvez contacter le pôle compétent d'SIAEP de Doumely Herbigny :

Contact clientèle SIAEP de Doumely Herbigny
5 route d'Adon
08220 Doumely-Bégny

Numéro : 03 24 72 45 64

Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIAEP de Doumely Herbigny

Le tarif de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEP de Doumely Herbigny). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le tarif de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau SIAEP de Doumely Herbigny dans ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le prix du m3 d'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

SIAEP de Doumely Herbigny : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Doumely Herbigny doit obligatoirement comporter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP de Doumely Herbigny.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

SIAEP de Doumely Herbigny
5 route d'Adon
08220 Doumely-Bégny

Fait à Doumely-Bégny, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIAEP de Doumely Herbigny : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de Doumely Herbigny doit prévenir l'usager qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre SIAEP de Doumely Herbigny dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une tarification adaptée attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP de Doumely Herbigny, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Doumely Herbigny, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec SIAEP de Doumely Herbigny mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP de Doumely Herbigny

Communes gérées par SIAEP de Doumely Herbigny

Pour en savoir plus en ce qui concerne SIAEP de Doumely Herbigny chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, cliquez sur votre commune :

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