Le numéro de téléphone de SIAEP du Moulin Jean Roy est le 03 24 71 76 20. SIAEP du Moulin Jean Roy est situé à l'adresse 4 rue Brou-Hulot 08250 Champigneulle.

SIAEP du Moulin Jean Roy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur SIAEP du Moulin Jean Roy

Coordonnées du délégataire SIAEP du Moulin Jean Roy
✔ Nom officiel 💧 SIAEP du Moulin Jean Roy
Numéro de téléphone 03 24 71 76 20
Adresse postale
4 rue Brou-Hulot
08250  Champigneulle

Numéro de téléphone SIAEP du Moulin Jean Roy

Pour appeler SIAEP du Moulin Jean Roy, il est nécessaire de faire le 03 24 71 76 20. Ce numéro de téléphone est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIAEP du Moulin Jean Roy.

Joindre SIAEP du Moulin Jean Roy pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de SIAEP du Moulin Jean Roy dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP du Moulin Jean Roy

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau SIAEP du Moulin Jean Roy se situe à l'adresse suivante :

SIAEP du Moulin Jean Roy
4 rue Brou-Hulot
08250 Champigneulle

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Faire appel à SIAEP du Moulin Jean Roy via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP du Moulin Jean Roy en ligne peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il convient ensuite d'activer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP du Moulin Jean Roy, il faut penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que SIAEP du Moulin Jean Roy met à disposition un site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP du Moulin Jean Roy ?

En tant que délégation de service public, SIAEP du Moulin Jean Roy est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau SIAEP du Moulin Jean Roy au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau potable de SIAEP du Moulin Jean Roy (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP du Moulin Jean Roy peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP du Moulin Jean Roy requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par SIAEP du Moulin Jean Roy.

Résilier le compteur SIAEP du Moulin Jean Roy lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP du Moulin Jean Roy afin de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP du Moulin Jean Roy ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier SIAEP du Moulin Jean Roy via son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique SIAEP du Moulin Jean Roy, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP du Moulin Jean Roy propose ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client SIAEP du Moulin Jean Roy. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP du Moulin Jean Roy.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Ici retrouvez les informations importantes pour intérpréter le montant de la facture d'eau SIAEP du Moulin Jean Roy.


Décrytage de la facture SIAEP du Moulin Jean Roy

La facturation pour l'eau SIAEP du Moulin Jean Roy s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à SIAEP du Moulin Jean Roy.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP du Moulin Jean Roy.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel service client appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'SIAEP du Moulin Jean Roy :

Contact clientèle SIAEP du Moulin Jean Roy
4 rue Brou-Hulot
08250 Champigneulle

Numéro : 03 24 71 76 20

Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIAEP du Moulin Jean Roy

Le tarif de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEP du Moulin Jean Roy). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le tarif de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix de l'eau SIAEP du Moulin Jean Roy dans ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le prix du m3 d'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

SIAEP du Moulin Jean Roy : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP du Moulin Jean Roy doit obligatoirement comporter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP du Moulin Jean Roy.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIAEP du Moulin Jean Roy
4 rue Brou-Hulot
08250 Champigneulle

Fait à Champigneulle, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ SIAEP du Moulin Jean Roy : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP du Moulin Jean Roy a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre SIAEP du Moulin Jean Roy dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP du Moulin Jean Roy, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP du Moulin Jean Roy, qui joindre ?

Lors d'un différend avec SIAEP du Moulin Jean Roy mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP du Moulin Jean Roy

Communes gérées par SIAEP du Moulin Jean Roy

Pour en savoir plus au sujet de SIAEP du Moulin Jean Roy dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, cliquez sur votre commune :

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