SIAEP du Moulin Jean Roy : Service des eaux Saint-Juvin

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP du Moulin Jean Roy et alimente 112 habitants à Saint-Juvin. C'est le bon service des eaux à Saint-Juvin avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SIAEP du Moulin Jean Roy, il suffit d'appeler le 03 24 71 76 20. SIAEP du Moulin Jean Roy se trouve 4 rue Brou-Hulot 08250 Champigneulle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Juvin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Juvin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP du Moulin Jean Roy. Il est possible de le faire en appelant le 03 24 71 76 20.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Juvin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Juvin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Juvin, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP du Moulin Jean Roy

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Moulin Jean Roy s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP du Moulin Jean Roy peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Juvin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Juvin, il est nécessaire de contacter SIAEP du Moulin Jean Roy au 03 24 71 76 20. Si vous déménagez sur Saint-Juvin, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Juvin, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Juvin
Nom officiel 💧 SIAEP du Moulin Jean Roy
Service téléphonique 03 24 71 76 20
Courrier postal
4 rue Brou-Hulot
08250  Champigneulle

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Saint-Juvin, il va falloir apporter la documentation suivante à SIAEP du Moulin Jean Roy :

  • adresse exacte à Saint-Juvin ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Juvin ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Juvin, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Juvin.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Juvin et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Juvin ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Juvin.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Juvin : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Moulin Jean Roy.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Saint-Juvin : l'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Moulin Jean Roy, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Juvin.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Juvin

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Juvin. SIAEP du Moulin Jean Roy partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Juvin (08250)
Qualité de l'eau à Saint-Juvin Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Juvin
Fréquence des interruptions 8.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.17%
Taux de réclamations 4.26/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP du Moulin Jean Roy propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 6 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP du Moulin Jean Roy se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SIAEP du Moulin Jean Roy distribue une eau répondant à 6 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SIAEP du Moulin Jean Roy

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Moulin Jean Roy sont estimées à 0.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Juvin se situent en moyenne aux alentours de 8.51 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Juvin sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Juvin monte à 5.17% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 4.26 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP du Moulin Jean Roy. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Juvin sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP du Moulin Jean Roy

Prix de l'eau à Saint-Juvin

Le tarif pour l'eau à Saint-Juvin varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Juvin. Plus la population est répartie sur Saint-Juvin et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Juvin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Moulin Jean Roy à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Juvin sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Juvin ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Juvin, le particulier doit contacter SIAEP du Moulin Jean Roy.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Juvin a mandaté SIAEP du Moulin Jean Roy pour la distribution d'eau à Saint-Juvin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Juvin

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Saint-Juvin, vous devez appeler SIAEP du Moulin Jean Roy au 03 24 71 76 20.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Juvin, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Juvin

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les Saint-Juvinois sont avertis . Les habitants de Saint-Juvin peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Juvin ou si une fuite importante a lieu, SIAEP du Moulin Jean Roy se doit d'intervenir sur le réseau .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SIAEP du Moulin Jean Roy, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Juvin.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-JuvinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Juvinois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIAEP du Moulin Jean Roy.

Les infos à connaître à propos de Saint-Juvin

Saint-Juvin fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Moulin Jean Roy.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 08250 Saint-Juvin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 71 87 09.

Saint-Juvin est composé de 112 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Juvin

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