Syndicat des eaux de Buzancy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Syndicat des eaux de Buzancy

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de Buzancy
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Buzancy
Numéro de téléphone 03 24 30 00 11
Adresse postale
Rue Charles Goffin
08240  Buzancy

Téléphone du fournisseur Syndicat des eaux de Buzancy

Pour appeler Syndicat des eaux de Buzancy, il suffit d'appeler le 03 24 30 00 11. Le service client est rendu disponible pour les particuliers souhaitant demander un renseignement au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site web Syndicat des eaux de Buzancy.

Appeler Syndicat des eaux de Buzancy pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Syndicat des eaux de Buzancy en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Syndicat des eaux de Buzancy

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Syndicat des eaux de Buzancy se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat des eaux de Buzancy
Rue Charles Goffin
08240 Buzancy

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Syndicat des eaux de Buzancy via internet

Aussi, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des eaux de Buzancy sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu s'être abonné à un contrat d'eau auprès du délégataire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des eaux de Buzancy, il faut faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

Aussi, il est utile de savoir que Syndicat des eaux de Buzancy dispose d'un site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour des questions relatives à une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat des eaux de Buzancy ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des eaux de Buzancy s'occupe d'émettre les factures d'eau, les relevés de compteur et de l'entretien du réseau. Voici les principaux motifs de contact :


Demander la mise en service du compteur Syndicat des eaux de Buzancy : démarches emménagement

Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de téléphoner au service eau potable de Syndicat des eaux de Buzancy (voir ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un représentant Syndicat des eaux de Buzancy peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Syndicat des eaux de Buzancy engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Syndicat des eaux de Buzancy.

Fermer le compteur Syndicat des eaux de Buzancy lors d'un déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de téléphoner au service client Syndicat des eaux de Buzancy dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de régler les consommations d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat Syndicat des eaux de Buzancy ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Fermer le compteur Syndicat des eaux de Buzancy à partir de son espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique Syndicat des eaux de Buzancy, il est souvent suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si le fournisseur Syndicat des eaux de Buzancy dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Syndicat des eaux de Buzancy. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Syndicat des eaux de Buzancy.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des eaux de Buzancy.


Les éléments de la facture Syndicat des eaux de Buzancy

Votre facture d'eau Syndicat des eaux de Buzancy s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement est lié à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures de Syndicat des eaux de Buzancy.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de Buzancy.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux types de TVA sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés et représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : qui dois-je contacter ?

En cas de situation problématique avec votre facture d'eau, contestation du montant de la facture ou seulement pour une réclamation, il est important de prendre contact avec le service à la clientèle d'Syndicat des eaux de Buzancy :

Contact clientèle Syndicat des eaux de Buzancy
Rue Charles Goffin
08240 Buzancy

Téléphone : 03 24 30 00 11

Analyse du montant du m3 d'eau avec Syndicat des eaux de Buzancy

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité. C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

De manière à trouver le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des eaux de Buzancy pour ma ville

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes sont motivées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les aménagements jouent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, jouant sur le coût global de l'eau.

Syndicat des eaux de Buzancy : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation du contrat d'alimentation en eau Syndicat des eaux de Buzancy doit mettre en évidence une liste des données incontournables pour être correctement traité. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des eaux de Buzancy.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Syndicat des eaux de Buzancy
Rue Charles Goffin
08240 Buzancy

Fait à Buzancy, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour venir effectuer la relève des dernières consommations.

Aussi, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve noter son adresse.

Merci de bien vouloir prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Syndicat des eaux de Buzancy : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des eaux de Buzancy a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de une quinzaine jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit appeler Syndicat des eaux de Buzancy dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée destinée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Syndicat des eaux de Buzancy, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des eaux de Buzancy, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des eaux de Buzancy ou encore en cas d'erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois suivant cet envoi, le client n'a touours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Communes gérées par Syndicat des eaux de Buzancy

Pour en savoir plus sur Syndicat des eaux de Buzancy chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !