Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Buzancy est le 03 24 30 00 11. Syndicat des eaux de Buzancy est situé à l'adresse Rue Charles Goffin 08240 Buzancy.

Syndicat des eaux de Buzancy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des eaux de Buzancy

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de Buzancy
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de Buzancy
Numéro de téléphone 03 24 30 00 11
Adresse postale
Rue Charles Goffin
08240  Buzancy

Téléphone service client Syndicat des eaux de Buzancy

Pour appeler Syndicat des eaux de Buzancy, il est nécessaire de faire le 03 24 30 00 11. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Syndicat des eaux de Buzancy.

Appeler Syndicat des eaux de Buzancy en cas d'urgence Le numéro du service client de Syndicat des eaux de Buzancy dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Syndicat des eaux de Buzancy

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Syndicat des eaux de Buzancy se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des eaux de Buzancy
Rue Charles Goffin
08240 Buzancy

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Contacter Syndicat des eaux de Buzancy via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des eaux de Buzancy directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de générer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des eaux de Buzancy, il faut être vigilent et penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Syndicat des eaux de Buzancy a mis à disposition son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, il est possible de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des eaux de Buzancy ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des eaux de Buzancy est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des eaux de Buzancy au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service eau potable de Syndicat des eaux de Buzancy (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat des eaux de Buzancy peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des eaux de Buzancy requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des eaux de Buzancy.

Résilier le compteur Syndicat des eaux de Buzancy lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des eaux de Buzancy de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des eaux de Buzancy ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des eaux de Buzancy par le biais de l'espace client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Syndicat des eaux de Buzancy, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des eaux de Buzancy dispose de cette prestation, connectez-vous à votre compte client Syndicat des eaux de Buzancy. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux de Buzancy.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

On vous explique tous les détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Syndicat des eaux de Buzancy.


Décrytage de la facture Syndicat des eaux de Buzancy

La facturation pour l'eau Syndicat des eaux de Buzancy se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Syndicat des eaux de Buzancy.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des eaux de Buzancy.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de mensualité : quel service client appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Syndicat des eaux de Buzancy :

Contact clientèle Syndicat des eaux de Buzancy
Rue Charles Goffin
08240 Buzancy

Numéro de téléphone : 03 24 30 00 11

Éplucher le tarif de l'eau chez Syndicat des eaux de Buzancy

En France, le prix de l'eau est décidé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des eaux de Buzancy). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des eaux de Buzancy pour ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le tarif de l'eau varie en fonction du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des eaux de Buzancy : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Syndicat des eaux de Buzancy doit nécessairement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des eaux de Buzancy.

Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat des eaux de Buzancy
Rue Charles Goffin
08240 Buzancy

Fait à Buzancy, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des eaux de Buzancy : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des eaux de Buzancy a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, le client doit contacter Syndicat des eaux de Buzancy dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des eaux de Buzancy, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des eaux de Buzancy, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Syndicat des eaux de Buzancy mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Buzancy

Communes gérées par Syndicat des eaux de Buzancy

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Syndicat des eaux de Buzancy dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !