Le numéro de téléphone de Eau et Force Nouzonville est le 09 77 40 94 42. Eau et Force Nouzonville est situé à l'adresse 8 Rue Jean Jaurès 08700 Nouzonville.

Eau et Force Nouzonville (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Eau et Force Nouzonville

Coordonnées du délégataire Eau et Force Nouzonville
✔ Nom officiel 💧 Eau et Force Nouzonville
Logo officiel logo Eau et Force Nouzonville
Numéro de téléphone 09 77 40 94 42
Adresse postale
8 Rue Jean Jaurès
08700  Nouzonville

Téléphone service client Eau et Force Nouzonville

Pour appeler Eau et Force Nouzonville, il est nécessaire de faire le 09 77 40 94 42. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Eau et Force Nouzonville.

Téléphoner à Eau et Force Nouzonville pour une urgence Le contact à privilégier chez de Eau et Force Nouzonville dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Envoyer un courrier à Eau et Force Nouzonville

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Eau et Force Nouzonville se situe à l'adresse suivante :

Eau et Force Nouzonville
8 Rue Jean Jaurès
08700 Nouzonville

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Eau et Force Nouzonville par le biais d'internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Eau et Force Nouzonville directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Eau et Force Nouzonville, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Eau et Force Nouzonville a mis à disposition son site officiel répondant à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Eau et Force Nouzonville ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Eau et Force Nouzonville est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Eau et Force Nouzonville au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Eau et Force Nouzonville (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Eau et Force Nouzonville peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Eau et Force Nouzonville implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Eau et Force Nouzonville.

Fermeture du compteur Eau et Force Nouzonville lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Eau et Force Nouzonville de manière à résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Eau et Force Nouzonville ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Eau et Force Nouzonville avec son espace client Mieux que la demande de résiliation téléphonique Eau et Force Nouzonville, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Eau et Force Nouzonville propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Eau et Force Nouzonville. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Eau et Force Nouzonville.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau Eau et Force Nouzonville.


Décrytage de la facture Eau et Force Nouzonville

La facturation pour l'eau Eau et Force Nouzonville se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Eau et Force Nouzonville.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Eau et Force Nouzonville.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel service client appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez joindre le pôle compétent d'Eau et Force Nouzonville :

Contact clientèle Eau et Force Nouzonville
8 Rue Jean Jaurès
08700 Nouzonville

Numéro de téléphone : 09 77 40 94 42

Éplucher le tarif de l'eau chez Eau et Force Nouzonville

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Eau et Force Nouzonville). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Eau et Force Nouzonville chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les installations pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Eau et Force Nouzonville : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Eau et Force Nouzonville doit nécessairement comporter une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Eau et Force Nouzonville.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Eau et Force Nouzonville
8 Rue Jean Jaurès
08700 Nouzonville

Fait à Nouzonville, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Eau et Force Nouzonville : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Eau et Force Nouzonville doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le client doit prendre contact Eau et Force Nouzonville dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Eau et Force Nouzonville, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Eau et Force Nouzonville, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Eau et Force Nouzonville mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Eau et Force Nouzonville

Communes gérées par Eau et Force Nouzonville

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Eau et Force Nouzonville dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :

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