Suez, service de l'eau aux Hautes-Rivières
Suez est en charge de la distribution d'eau potable aux Hautes-Rivières. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 77 40 94 42 (horaires inconnus). Aux Hautes-Rivières, le prix du mètre cube d'eau est de 2,57 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, les Hautes-Rivières.
Critère | Donnée aux Hautes-Rivières |
---|---|
👤 Fournisseur | Eau et Force Nouzonville |
💬 Contact | 09 77 40 94 42 (horaires inconnus) |
💰 Prix de l'eau potable | 2,57 € / m³ |
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement aux Hautes-Rivières ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Aux Hautes-Rivières j'appelle le :
09 77 40 94 42
(horaires inconnus)
Aux Hautes-Rivières, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.
...une agence physique
Aux Hautes-Rivières l'agence physique la plus proche est située :
Suez
8 Rue Jean Jaurès
08700 Nouzonville
...un service en ligne
Adresse du service en ligne de Suez inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau aux Hautes-Rivières
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
Les Hautes-Rivières est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- LES HAUTES RIVIERES -
- LA NEUVILLE AUX HAIES LA NEUVILLE AUX HAIES
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Haut-Riverain et Haut-Riveraines peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau aux Hautes-Rivières
Aux Hautes-Rivières, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée aux Hautes-Rivières est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :
3 boulevard Joffre, 54000 Nancy
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Hautes-Rivières, consultez le site de l'ARS Grand Est: https://www.grand-est.ars.sante.fr.
Critère | Donnée |
---|---|
Taux de conformité microbiologique | 100 % |
Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau les Hautes-Rivières
Critère | Donnée |
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Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 5 jours ouvrables |
Rendement du réseau de distribution | 66,4 % |
Indice linéaire des volumes non comptés | 3,8 m³/km/j |
Indice linéaire de pertes en réseau | 3,4 m³/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,04 % |
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 7 ans |
Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau les Hautes-Rivières
L'eau du robinet aux Hautes-Rivières est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet aux Hautes-Rivières et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau aux Hautes-Rivières
- La dureté de l'eau aux Hautes-Rivières est de 14.4°f d'après une analyse du 24/02/2025 sur le réseau LES HAUTES RIVIERES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
- La dureté de l'eau aux Hautes-Rivières est de 18.8°f d'après une analyse du 05/11/2024 sur le réseau LA NEUVILLE AUX HAIES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau aux Hautes-Rivières
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LES HAUTES RIVIERES et LA NEUVILLE AUX HAIES. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes aux Hautes-Rivières
Réseau : LES HAUTES RIVIERES
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LES HAUTES RIVIERES :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 28/04/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : LA NEUVILLE AUX HAIES
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LA NEUVILLE AUX HAIES :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 17/03/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Hautes-Rivières ?
Aux Hautes-Rivières un mètre cube d'eau coûte :
2,57 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau aux Hautes-Rivières ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, aux Hautes-Rivières, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de les Hautes-Rivières à 2,57 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable aux Hautes-Rivières ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Hautes-Rivières, la distribution de l'eau est gérée par les Hautes-Rivières. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Aux Hautes-Rivières, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/09/2017.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune des Hautes-Rivières en régie.
Comment payer votre facture d'eau aux Hautes-Rivières ?
Moyen de paiement | Processus |
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Prélèvement SEPA |
|
Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau |
Paiement par chèque | Eau et Force Nouzonville 8 Rue Jean Jaurès, 08700 Nouzonville. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 94 42 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Hautes-Rivières. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.